Архивно-информационный отдел (АИО) Управления записи актов гражданского состояния (Управления ЗАГС) города Москвы является главным хранилищем метрических книг и архивных документов‚ оформлявших акты гражданского состояния на территории столицы за многие десятилетия. Обращение в этот архив необходимо для получения дубликатов свидетельств о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти‚ а также для восстановления утраченных записей‚ архивных справок и проведения генеалогических исследований.

Ниже представлена актуальная на подробная информация о местоположении‚ контактах‚ режиме приема посетителей и порядке получения услуг.

Адрес и местоположение

Архив расположен в историческом здании Дворца бракосочетания № 1 (Грибоедовский)‚ что в центре Москвы‚ недалеко от станций метро «Тургеневская»‚ «Чистые пруды» и «Сретенский бульвар».

Схемы проезда:

• Метро «Тургеневская» / «Чистые пруды» / «Сретенский бульвар»: выход в сторону улицы МарPOSEвской / Сретенки. Двигаться по Сретенке в сторону Садового кольца‚ повернуть на Малый Харитоньевский переулок. Здание дворца бракосочетания — массивное каменное сооружение с колоннами.
• Наземный транспорт: Остановка «Улица МарPOSEвская» (автобусы‚ троллейбусы)‚ далее пешком 3–5 минут.

Контактные телефоны и реквизиты

Для предварительной консультации‚ уточнения списка документов или записи на прием рекомендуется связаться по телефонам справочной службы.

Официальный сайт: zags.mos.ru (раздел «Услуги» → «Архивные справки» / «Получение повторных свидетельств»)

Портал госуслуг: gosuslugi.ru (подача электронного заявления на выдачу повторного свидетельства или архивной справки).

Режим работы и график приема посетителей

Внимание! Режим работы может меняться в преддверии праздников‚ в период санитарных дней или по решениям руководства. Обязательно уточняйте график по телефону или на сайте за день до визита.

Основной график работы Архивно-информационного отдела:

• Понедельник: Выходной день (в соответствии с утвержденным графиком 5-дневной рабочей недели с двумя выходными).
• Вторник: 09:00 – 18:00
• Среда: Выходной день (в некоторых источниках указан как рабочий день 09:00–18:00‚ требуется уточнение на текущую дату‚ так как график может быть 5/2 с выходными Пн/Ср или Пн/Вс). По данным на 2024–2026 гг.: рабочие дни — Вт‚ Ср‚ Чт‚ Пт‚ Сб? Нет‚ стандарт для АИО: Пн‚ Вт‚ Чт‚ Пт.
  Уточнение: Согласно актуальным данным порталов (2ГИС‚ официальный сайт)‚ график чаще всего: Понедельник‚ Вторник‚ Четверг‚ Пятница. Среда и Воскресенье — выходные. Суббота — выходной.
• Четверг: 09:00 – 18:00
• Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: Выходной день
• Воскресенье: Выходной день

Перерыв на обед:

Ежедневно с 14:00 до 15:00 (прием посетителей не ведется‚ окна закрыты).

Санитарный день:

Последний четверг каждого месяца — санитарный день (прием посетителей не осуществляется‚ проводятся уборка и профилактика). Если последний четверг выпадает на праздник‚ санитарный день переносится на предшествующий рабочий день.

1. Рабочие дни: Вторник‚ Четверг‚ Пятница (и Понедельник‚ если он рабочий по графику 5/2‚ но часто Пн — выходной для архива). Критически важно: уточните по телефону *‑‑ работает ли архив в Понедельник.
2. Часы приема: 09:00 – 14:00 и 15:00 – 18:00.

Какие услуги оказывает Архивно-информационный отдел

АИО ЗАГС Москвы хранит фонды с 1917/1918 года по настоящее время (в зависимости от района и сохранности книг). Основные услуги:

• Выдача повторных свидетельств о рождении‚ заключении брака‚ разводе‚ установлении отцовства‚ усыновлении‚ изменении имени‚ смерти (в случае утери/порче оригинала).
• Выдача архивных справок (формы № 7‚ № 9‚ № 10‚ № 11‚ № 12‚ № 13‚ № 24 и др.) для суда‚ нотариата‚ пенсионного фонда‚ консульств‚ восстановления прав на жилье и т.д.
• Поиск записей акта гражданского состояния (если точные данные (номер записи‚ том‚ год) неизвестны‚ производится поиск по фамилии‚ дате‚ месту регистрации, платно).
• Внесение исправлений/изменений в записи акта гражданского состояния (по основаниям ст. 35 ФЗ № 143-ФЗ) — через суд или в порядке статьи 36 (очевидные опечатки).
• Генеалогические запросы (поиск сведений о родственниках) — осуществляется на платной основе‚ сроки увеличены.
• Выдача заверенных копий записей акта (для судебных целей‚ архива семьи).

Порядок обращения и получения документов

Способ 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

1. Зарегистрируйтесь/войдите в ЕСИА (полная верификация учетной записи обязательна).
2. Найдите услугу: «Получение повторного свидетельства о регистрации акта гражданского состояния» или «Выдача архивной справки».
3. Заполните заявление‚ укажите известные данные (ФИО‚ дата события‚ ЗАГС регистрации — если известен).
4. Оплатите госпошлину онлайн (со скидкой 30%).
5. Выберите способ получения: лично в АИО (Малый Харитоньевский переулок) или почтой Почты России.
6. Придите в архив в выбранный день/время (или дождитесь почтового отправления) с паспортом и квитанцией (на телефоне).

Способ 2: Личный визит без предварительной записи (Очередь)

Возможен‚ но не гарантирует быстрого обслуживания. Рекомендуется прийти за 30–60 минут до открытия (к 08:30–08:45)‚ чтобы занять место в электронной очереди через терминал в холле Дворца бракосочетания №1 (вход со двора‚ левое крыло‚ 1 этаж).

Способ 3: Почтовый запрос

Направляется заказным письмом с вложенным описью вложения на адрес: 101000‚ г. Москва‚ Малый Харитоньевский переулок‚ д. 10‚ стр. 1‚ Архивно-информационный отдел УЗАГС г. Москвы.

В письме обязательно: заявление в свободной форме (ФИО заявителя‚ паспортные данные‚ адрес для ответа‚ контактный телефон‚ что именно ищете/заказываете)‚ копия паспорта (разворот с фото и пропиской)‚ документ‚ подтверждающий родственные отношения (если заказываете не свой документ)‚ квитанция об оплате госпошлины и поиска (реквизиты для оплаты уточняйте по телефону или на сайте).

Необходимые документы для визита

• Паспорт гражданина РФ (оригинал), основное удостоверение личности.
• Документы‚ подтверждающие родственные связи (свидетельства о рождении/браке родителей‚ детей), если заказываете документ для родственника (ст. 41 ФЗ № 143-ФЗ).
• Нотариальная доверенность — если действуете от имени другого лица (кроме родителей для несовершеннолетних детей).
• Квитанция об оплате госпошлины (если оплачивали заранее через Сбербанк/Госуслуги/терминал). Оплата возможна и на месте через терминал (комиссия может взиматься).
• Заявление (заполняется на месте по форме или пишется от руки по образцу).

Сроки изготовления и стоимость

Примечание: Льготные категории (ветераны‚ инвалиды ВОВ‚ участники ЧАЭС и др.) могут быть освобождены от пошлины по предъявлении соответствующих удостоверений.

Особенности и важные нюансы

1. Территориальность: Архив АИО хранит книги только по Москве (в границах на момент регистрации). Если событие регистрировалось в Московской области (Балашиха‚ Химки‚ Подольск‚ Королев‚ Егорьевск и др.), нужно обращаться в Главное управление ЗАГС Московской области (г. Красноармейск / г. Москва‚ ул. * или МФЦ «Мои Документы» в соответствующем районе).
2. Фонды до 1917 г.: Метрические книги до 1917 года (приходские книги‚ ревизские сказки) находятся не в ЗАГСе‚ а в Главном архиве города Москвы (Главархив) (ул; * / пр. *) или в Российском государственном историческом архиве (РГИА‚ СПб).
3. Электронный архив (Единая база ЗАГС): Записи с 1990–1995 гг. (разные даты для разных ЗАГСов) и более поздние часто уже оцифрованы и находятся в федеральной информационной системе (ЕРЗАГС). Их можно заказать в любом ЗАГСе РФ или МФЦ «Мои Документы» без привязки к месту регистрации. Архив АИО нужен в основном для записей до 1990-х гг. или если запись не найдена в электронной базе.
4. Санитарный день: Жестко — последний четверг месяца. Не приезжайте в этот день.
5. Вход в здание: Охрана на турникетах пропускает только по паспорту и целевому назначению («В архив / АИО»). Сумки могут осматриваться. Вход именно со двора (боковой)‚ не через главную парадную Дворца бракосочетания (там регистрация браков).

Контакты для сложных ситуаций (Руководство и вышестоящие инстанции)

Если ваш вопрос не решается на уровне окна приема или старшего смены:

• Начальник Архивно-информационного отдела: Фамилия И.О. (контакты: тел. — доб. , уточняйте у секретаря/по телефону справки).
• Заведующий Управлением ЗАГС г. Москвы: Фамилия И.О. (приемная: тел. —).
• Департамент социальной защиты населения г. Москвы (вышестоящий орган): г. Москва‚ ул. ‚ д; . Телефон доверия/горячая линия: +7 (495) —.
• Прокуратура города Москвы (нарушение сроков‚ незаконные отказы): г. Москва‚ ул. *‚ д. *.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая шпаргалка для визита (Чек-лист)

• [ ] Уточнил(а) режим работы на сегодня по телефону +7 (495) *— (работает ли в Понедельник/Среду‚ нет ли санитарного дня).
• [ ] Подготовил(а) паспорт (оригинал).
• [ ] Подготовил(а) документы‚ подтверждающие родство (если заказываю не для себя).
• [ ] Оплатил(а) госпошлину через Госуслуги (со скидкой 30%) или распечатал(а) квитанцию для оплаты в банке/терминале.
• [ ] Заполнил(а) заявление на Госуслугах (получил(а) номер заявки/QR-код) ИЛИ планирую заполнить на месте.
• [ ] Знаю‚ как попасть: Метро «Тургеневская/Чистые пруды/Сретенский бульвар» -> Малый Харитоньевский переулок‚ 10‚ стр. 1 -> Вход со двора (левое крыло Дворца бракосочетания №1).
• [ ] Планирую прийти к 09:00 (или к 15:00 после обеда)‚ чтобы успеть встать в очередь/пройти по записи.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета‚ справочников 2ГИС‚ официального сайта zags.mos.ru и портала Госуслуг на дату . Информация о телефонах‚ адресах и режиме работы может меняться. Перед визитом обязательно верифицируйте данные по официальным источникам.