Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) Архангельской области — это сложная отраслевая система, обеспечивающая жизнедеятельность крупнейшего в Северо-Западном федеральном округе региона․ Учитывая суровые климатические условия, качество работы коммунальных служб, своевременная подготовка к осенне-зимнему периоду и доступность цифровых сервисов для граждан имеют первостепенное значение․ В статье собрана актуальная информация об органах управления, порталах госуслуг и контактах на ․

Главный регулятор: Министерство ТЭК и ЖКХ Архангельской области

Ключевым уполномоченным исполнительным органом государственной власти области в сфере топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства является Министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Архангельской области․

Основные функции ведомства:

• Государственное регулирование тарифов на коммунальные услуги (в пределах компетенции региона)․
• Мониторинг состояния областных объектов ТЭК и ЖКХ, контроль их подготовки к работе в осенне-зимний период․
• Реализация программ газификации населенных пунктов региона․
• Разработка и утверждение схем развития электроэнергетики․
• Утверждение инвестиционных программ предприятий энергетики и ЖКХ․
• Координация работы ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний․

Контактная информация Министерства (частично маскирована):

• Юридический/Фактический адрес: г․ Архангельск, Троицкий проспект, д․ * (корпус/этаж: )
• Почтовый индекс: 163
• ИНН: 2901**
• Режим работы: Понедельник–Пятница, с :00 до :00 (выходные: Суббота, Воскресенье)․ Примечание: на (среда) ведомство работает в штатном режиме․
• Официальный сайт/Портал ведомства: Доступен через раздел «ЖКХ и дороги» на портале Правительства Архангельской области․

Важно: Министерство ведет официальную страницу в социальной сети ВКонтакте (сообщество «Министерство ТЭК и ЖКХ Архангельской области»), где оперативно публикуются сведения о ходе отопительного сезона, аварийных работах и совещаниях по готовности к зиме․

Муниципальный уровень: Управление ЖКХ и энергетики Администрации Архангельска

По вопросам, касающимся непосредственно городского округа Архангельск (управляющие компании, дворовое благоустройство, тарифы на тепло и воду для городских жителей), отвечает Управление ЖКХ и энергетики Администрации городского округа «Город Архангельск»․

• Орган осуществляет контроль за деятельностью управляющих организаций (УО, ТСЖ, ЖСК)․
• Рассматривает обращения граждан о качестве коммунальных услуг․
• Организует работу по текущему и капитальному ремонту общего имущества МКД․
• Все материалы официального интернет-портала городского округа доступны для свободного воспроизведения со ссылкой на источник․

Цифровая экосистема: Порталы и ГИС ЖКХ

На 2026 год основным инструментом взаимодействия населения, управляющих компаний и регулятора является цифровая среда․

Портал ЖКХ Архангельской области (Региональный портал)

Ресурс «Портал ЖКХ Архангельской области» выполняет функции информационного окна для жителей региона․

• Функционал: Реестр организаций (УК, РСО), актуальные тарифы на коммунальные услуги по муниципалитетам, новости отрасли, форум для обсуждения проблем, раздел «Версия для слабовидящих»․
• Авторизация: Личный кабинет жителя/представителя УК․
• Связь с ГИС ЖКХ: Портал интегрирован с федеральной системой․

Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)

Федеральный ресурс, обязательный для всех участников рынка ЖКХ․

• Официальный адрес: https://dom;gosuslugi․ru
• Назначение: Подача показаний приборов учета (ИПУ/ОДПУ), оплата квитанций, просмотр истории начислений, обращения в УК/РСО, участие в ОСС (общих собраниях собственников) в электронном виде․
• Оператором ГИС ЖКХ на уровне города Архангельск выступает Администрация городского округа․

Портал Правительства Архангельской области

Раздел «ЖКХ и дороги» на главном региональном портале (gov29․ru или аналогичном актуальном домене) содержит нормативные правовые акты, отчеты о выполнении нацпроектов («Жилье и городская среда»), информацию о капитальном ремонте и газификации․

Отопительный сезон 2025/2026: итоги и подготовка к новому

Согласно оперативной информации на :

С 13 мая 2026 года официально завершен отопительный период 2025/2026 года в городском округе Архангельск и смежных муниципалитетах․

В текущий период (лето 2026 г․) Министерство ТЭК и ЖКХ АО и Управление ЖКХ Администрации города сосредоточены на:

1. Проведении летних профилактических ремонтов теплосетей, котельных и источников теплоснабжения․
2. Гидроиспытаниях сетей на повышенном давлении для выявления дефектов․
3. Закупке топлива (уголь, газ, мазут) на предстоящий сезон 2026/2027 по выгодным контрактам․
4. Капитальном ремонте объектов теплоснабжения за счет регионального и федерального бюджетов․

Экстренные и справочные телефоны (маскировка номеров)

Для оперативного сообщения об авариях, утечках тепла/воды, отсутствии отопления (в сезон) или газового запаха:

Алгоритм действий при проблемах с ЖКХ

1. Фиксация факта: Сфотографируйте/свидетельствуйте проблему (протечка, низкая температура, грязная вода)․
2. Обращение в Управляющую организацию (УО): Через личный кабинет ГИС ЖКХ (dom․gosuslugi․ru), по телефону диспетчера УО (указан в квитанции/на портале ЖКХ АО), в письменном виде через почтовый ящик дома или на сайте УО․
3. Жалоба в надзорные органы (если УО бездействует):
   • ГЖИ Архангельской области (Государственная жилищная инспекция) — контроль за качеством услуг и содержанием жилья․
   • Роспотребнадзор, качество воды, санитарные нормы․
   • Прокуратура Архангельской области — систематические нарушения прав граждан․
   • Министерство ТЭК и ЖКХ АО — вопросы тарифов, инвестиционных программ, лицензирования УО․
4. ОСС (Общее собрание собственников): Радикальный способ смены недобросовестной УО или перехода на ТСЖ․ Проведение возможно в смешанном/заочном формате через ГИС ЖКХ․

Полезные ссылки для жителя Архангельской области

• ГИС ЖКХ (Федеральный портал): https://dom․gosuslugi․ru
• Портал ЖКХ Архангельской области: (поиск по запросу «Портал ЖКХ Архангельской области» или через gov29․ru)
• Официальный сайт Администрации Архангельска: Раздел «Управление ЖКХ и энергетики»․
• Портал Госуслуг (ЕСИА): https://gosuslugi․ru (для авторизации в ГИС ЖКХ и подачи жалоб через «Решение вопросов»)
• Реестр управляющих организаций: Доступен на сайте ГЖИ Архангельской области и Портале ЖКХ АО (проверка лицензии УО)․

Резюме

Система ЖКХ Архангельской области на 2026 год демонстрирует высокий уровень цифровизации: основные взаимодействия (оплата, заявки, ОСС, контроль тарифов) перенесены в ГИС ЖКХ и на Региональный портал․ Ключевым административно-территориальным звеном для жителей области является Министерство ТЭК и ЖКХ АО (Троицкий пр․, **), а для горожан — Управление ЖКХ Администрации Архангельска․ Текущий период (июнь 2026) — это активная фаза подготовки теплосетей к следующему отопительному сезону после завершения прошлого 13 мая․ При возникновении проблем рекомендуется зафиксировать обращение через ГИС ЖКХ для получения регистрационного номера и контроля сроков реакции․

Данная статья составлена на основе открытых данных на ․ Контактные данные и реквизиты организаций могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется уточнять информацию на официальных сайтах․