Александр Иванович Бастрыкин — Председатель Следственного комитета Российской Федерации. Многие граждане, столкнувшиеся с бездействием правоохранительных органов или нарушением своих прав, хотят обратиться к нему напрямую. В этой статье мы подробно разберём все официальные способы связи: интернет-приёмную, телефон, почтовый адрес и личный приём.
Кто такой Александр Бастрыкин
Александр Иванович Бастрыкин возглавляет Следственный комитет РФ с момента его создания. Под его руководством работают следственные управления во всех регионах страны. Кроме того, он является Председателем консультативного совета Следственного комитета РФ по вопросам оказания помощи детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей.
Обращения граждан, адресованные Председателю СК РФ, рассматриваются уполномоченными сотрудниками аппарата, а наиболее важные докладываются лично руководителю ведомства.
Способ 1. Интернет-приёмная на официальном сайте
Самый удобный и быстрый способ — подать обращение через интернет. Для этого необходимо:
- Зайти на официальный сайт Следственного комитета РФ — sledcom.ru (также работает адрес skrf.gov.ru).
- Перейти в раздел «Обращения граждан» → «Интернет-приёмная».
- Заполнить электронную форму, указав:
- фамилию, имя и отчество;
- регион проживания;
- контактные данные (адрес электронной почты и/или почтовый адрес);
- тип обращения (жалоба, заявление, предложение).
- Изложить суть проблемы и при необходимости прикрепить подтверждающие документы.
- Отправить обращение и сохранить номер регистрации для отслеживания статуса.
Электронные сообщения обрабатываются уполномоченными работниками управления по работе с обращениями граждан. Ответ направляется на указанный вами e-mail или почтовый адрес.
Способ 2. Телефон для записи на личный приём
Запись граждан на личный приём к Председателю Следственного комитета РФ осуществляется по единой многоканальной телефонной линии:
Телефон: 8-495-986—
По этому номеру можно уточнить дату и время приёма, а также порядок подачи документов. Звонки принимаются в рабочие дни в часы работы ведомства.
Способ 3. Письменное обращение по почте
Граждане, желающие подать письменное обращение, адресованное Председателю Следственного комитета РФ, могут направить его по почте или подать лично в приёмную. Приёмные Председателя СК РФ функционируют в следственных органах по всей стране, в т.ч. в региональных следственных управлениях (например, в следственном управлении по Пермскому краю).
Одна из приёмных расположена в здании аппарата Главного следственного управления по адресу: г. Симферополь, пр. Кирова, д. 47/**.
Письменные обращения принимаются в рабочие дни с 9:00. При личной подаче рекомендуется иметь при себе паспорт и копии всех документов, подтверждающих изложенные в обращении факты.
Способ 4. Личный приём граждан
Александр Иванович Бастрыкин периодически проводит личные приёмы граждан, в ходе которых рассматривает обращения по наиболее резонансным и сложным ситуациям — например, жалобы жителей аварийных домов, обращения по уголовным делам, затронувшим широкий общественный резонанс.
Чтобы попасть на личный приём, необходимо:
- предварительно записаться по телефону 8-495-986—;
- подготовить пакет документов по своему вопросу;
- прибыть в назначенное время с документом, удостоверяющим личность.
Как правильно составить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро и по существу, соблюдайте несколько правил:
- Указывайте достоверные данные — анонимные обращения, как правило, не рассматриваются;
- Излагайте факты чётко и последовательно, даты, места, фамилии должностных лиц;
- Прикладывайте доказательства, копии постановлений, ответов из инстанций, фото- и видеоматериалы;
- Формулируйте конкретную просьбу — что именно вы просите проверить или сделать;
- Соблюдайте деловой стиль, без оскорблений и эмоциональных оценок.
Сроки рассмотрения обращений
В соответствии с законодательством РФ обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён, о чём заявитель уведомляется дополнительно.
Связаться с Александром Бастрыкиным и аппаратом Следственного комитета РФ можно несколькими способами: через интернет-приёмную на сайте sledcom.ru, по телефону 8-495-986—, письменно через региональные приёмные или на личном приёме по предварительной записи. Наиболее оперативный вариант — электронное обращение через официальный сайт. Грамотно составленное заявление с приложенными доказательствами существенно повышает шансы на быстрое и положительное рассмотрение вашего вопроса.