Официальный интернет-портал Администрации Правительства Кемеровской области (Кузбасса) является ключевым инструментом обеспечения прозрачности государственной власти, предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, а также информирования граждан о социально-экономическом развитии региона. Сайт доступен по адресу https://www.ako.ru/ и является частью единой системы веб-ресурсов органов власти региона.

Общая информация и статус портала

Ресурс ako.ru является официальным сайтом исполнительной власти высшего уровня в Кемеровской области. Он разработан и поддерживается в соответствии с федеральным законодательством (в частности, ФЗ № 8 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления») и региональными нормативными актами.

Согласно информации Министерства цифрового развития и связи Кузбасса, портал обеспечивает возможность получения гражданами достоверной информации о:

• Деятельности Правительства Кемеровской области и Администрации Правительства;
• Исполнении указов и поручений Президента РФ в регионе;
• Государственной службе и противодействии коррупции;
• Государственных и муниципальных услугах, предоставляемых в электронном виде.

Техническая поддержка и развитие информационных систем портала осуществляются под координацией профильного министерства (данные актуальны на 02 июня 2025 года).

Контактная информация и реквизиты (частично маскированы)

Для обращений граждан и организаций на сайте публикуются официальные реквизиты. В целях безопасности персональных данных и предотвращения спама, ниже приведены контакты с частичным маскированием:

Почтовый и юридический адрес

Администрация Правительства Кузбасса:
650064, Кемеровская обл., г. Кемерово, пр. Советский,
(Указан на портале kemobl.ru как адрес Администрации Правительства)

Министерство цифрового развития и связи Кузбасса (курирующий веб-портал):
650064, г. Кемерово, ул. Арочная, д.
(Адрес ведомства-разработчика/оператора ИС)

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Единый справочный: 7 (3842) -6-*- (оригинал: 36-34-09)
• Приемная / Горячая линия: 7 (3842) -8-*- (оригинал: 58-31-56)
• Пресс-центр / Медиа-отношения: 7 (3842) -8— (оригинал: 58-41-97) и 7 (3842) -8— (оригинал: 58-37-36)

Электронная почта и обратная связь

• Техническая поддержка портала / Постмастер: postm*@ako.ru
• Подача обращений граждан: через раздел «Обращения граждан» на сайте ako.ru или через Единый портал Госуслуг (ЕПГУ).

Основные функциональные разделы сайта

Навигация портала построена с учетом требований доступности (версия для слабовидящих, выбор шрифта/контраста) и удобства поиска информации:

1. Деятельность Правительства: сведения о структуре, составе Правительства, заседаниях, принятых актах (постановления, распоряжения).
2. Национальные проекты: раздел, посвященный реализации федеральных и региональных проектов в Кузбассе.
3. Государственные услуги: интеграция с ЕПГУ/РПГУ для получения услуг в электронном виде (переход на gosuslugi.ru).
4. Обращения граждан: электронный приемный (ako.ru/obrashcheniya-grazhdan/), возможность отправить письмо, жалобу или предложение с отслеживанием статуса рассмотрения.
5. Пресс-центр: новости региона, фото/видеорепортажи, интервью чиновников, календарь мероприятий (ako.ru/news).
6. Противодействие коррупции: нормативная база, декларации доходов, сведения о доходах руководителей, «горячая линия» по коррупции.
7. Открытые данные: массивы данных в машиночитаемом формате (JSON, CSV, XML) для разработчиков и исследователей.
8. Инвестиционный климат: ссылки на инвестиционный портал региона.

Электронное взаимодействие и «Госуслуги»

Сайт ako.ru глубоко интегрирован с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (функций) — Госуслуги. Это позволяет:

• Авторизоваться на портале АКО через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) для доступа к личному кабинету.
• Подавать заявления на предоставление региональных госуслуг без визита в ведомство.
• Отслеживать этапы рассмотрения обращений и получения услуг в личном кабинете Госуслуг.

Раздел «Информация для ознакомления, желающим отправить обращение» (прямая ссылка) содержит подробную инструкцию по правильному составлению обращения для ускорения его рассмотрения.

Связанные ресурсы и экосистема порталов

Официальный сайт АКО является частью единой информационной среды органов власти Кемеровской области. Ключевые смежные ресурсы:

Присутствие в социальных сетях

Для оперативного информирования молодежной аудитории и расширения охвата Администрация Правительства ведет официальные аккаунты. Ссылки на них размещены в футере сайта и разделе «Государственные ресурсы»:

• ВКонтакте: vk.com/public185515030 (официальное сообщество АКО).
• Каналы в Telegram, Одноклассники, Яндекс.Дзен (иконки доступны в шапке/подвале сайта).

Технические аспекты и доступность

• Адаптивность: Сайт корректно отображается на мобильных устройствах (существует легкая версия / мобильный шаблон).
• Доступность (WCAG): Реализована панель специальных возможностей: изменение размера шрифта (A+/A-), смена контраста (черно-белый/инверсия), отключение изображений, выбор шрифта (Arial, Times New Roman), подсветка ссылок.
• Безопасность: Используется протокол HTTPS (SSL-сертификат), настроена политика обработки cookies и сбора технических данных (метрика Яндекс/Google), о чем информируется баннер при первом визите.
• Домен: Основной домен ako.ru (зона .ru), зарегистрирован на Администрацию Правительства Кемеровской области.

Часто вопросы (FAQ) по работе с порталом

Сайт ako.ru является зрелым, функциональным и законным инструментом электронного правительства Кемеровской области. Он успешно решает задачи проактивного информирования (новости, национальные проекты), предоставления услуг (интеграция с Госуслугами) и обратной связи (электронный приемный). Регулярное обновление контента (данные на июнь 2025 года), наличие версии для слабовидящих и открытых данных свидетельствуют о соответствии портала современным стандартам открытости власти.