Поиск актуальных контактов управляющих организаций в Луганске часто затруднен из-за изменений в административной структуре жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) за последние годы․ В данной статье собраны доступные сведения о структуре, обслуживающей Жовтневый район города, с соблюдением правил конфиденциальности (персональные данные и части контактов скрыты маской *)․
Административная структура ЖКХ в Жовтневом районе
На текущий момент (по состоянию на ) функции по эксплуатации и обслуживанию жилого фонда в Жовтневом районе Луганска, как правило, выполняются не отдельным юридическим лицом «ЖЭК Жовтневый», а в структуре городского предприятия или районных производственных участков (РЭС — районные эксплуатационные службы)․
Согласно справочным данным, за Жовтневый район (вместе с Ленинским) отвечает Восточный РЭС (или аналогичное структурное подразделение в составе ГКП «Центрожилком» / Управления ЖКХ городского совета)․
- Район обслуживания: Жовтневый район, Ленинский район․
- Тип организации: Районная эксплуатационная служба (РЭС) / Филиал городского ЖКХ․
- Подведомственность: Управление жилищно-коммунального хозяйства Луганского городского совета / ГКП «Центрожилком»․
Юридический и фактический адрес центрального офиса
Основным адресом, где находятся руководящие органы, бухгалтерия и диспетчерские службы, управляющие Жовтневым районом, является адрес Управления ЖКХ Луганского городского совета (исторически, ГКП «Центрожилком»)․
Адрес главной администрации (Центрожилком / Упр; ЖКХ г․ Луганск):
Луганская область, г․ Луганск, квартал Димитрова, д․ 30 / к․
Примечание: Номер корпуса/подъезда/кабинета скрыт ()․ Для уточнения конкретного окна приема или кабинета директора РЭС рекомендуется позвонить по справочным телефонам․
Контактные телефоны (справочно)
Ниже приведены номера, которые исторически относились к городскому ЖКХ и Восточному РЭС (обслуживающему Жовтневый район)․ Внимание: нумерация может быть изменена, часть номеров может быть неактуальна или переведена на виртуальную АТС․
| Служба / Подразделение | Номер телефона (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Единый диспетчерский / Приемная Упр․ ЖКХ | 61— / 61— | Основные городские линии (код города 0642 / +380 642) |
| Восточный РЭС (Жовтневый/Ленинский р-ны) | 35— / 35— | Прямые линии участка (по старым справочникам) |
| ГКП «Центрожилком» (справочное бюро) | 61-61-3* / 61-61-3 | Последние цифры скрыты () |
| Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно) | * | Уточняйте на сайте госовета или в личном кабинете плательщика |
Режим работы и прием граждан
Стандартный режим работы администрации и кассового обслуживания (при наличии касс):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)․
- Перерыв на обед: 13:00 – 14:00․
- Суббота, Воскресенье: Выходной (прием заявок через диспетчерскую/сайт/бот)․
- День приема руководителя РЭС/ЖЭК: Обычно однажды в неделю (среда или четверг), требуется предварительная запись по телефону *․
Как обратиться в Жовтневый РЭС / ЖЭК сейчас: актуальные каналы
Учитывая цифровизацию сферы ЖКХ, личный визит по адресу кв․ Димитрова, 30 не всегда является самым быстрым способом решения вопроса․
- Личный кабинет плательщика (ЕРЦ / Госуслуги ЛНР / портал ЖКХ): Подача показаний счетчиков, получение квитанций, написание обращений мастеру участка․
- Мобильное приложение / Чат-бот: Часто доступен через официальный сайт Луганского городского совета (luhansk․gov․ua или актуальный зеркальный домен)․
- Электронная почта: Официальный адрес управления ЖКХ (обычно формат
zhkh@luhansk․илиcentrzhilkom@․ru)․ - Телеграм-канал / Соцсети: Оперативные сообщения об отключениях воды/тепла, графики уборки территорий․
Частые вопросы (FAQ)
Где находится именно Жовтневый ЖЭК (отдельное здание)?
Отдельного здания с вывеской «ЖЭК Жовтневый» в открытом доступе может не существовать․ Персонал участковых мастеров, сантехников и электриков, обслуживающих дома вашего района, чаще всего закреплен за участковыми пунктами (ДЭЗ/РЭС), расположенными в жилых кварталах (например, в подвалах или пристроенных помещениях)․ Адрес вашего конкретного участкового мастера/сантехника лучше уточнить у старшего дежурного по телефону диспетчерской 35— или в чате вашего дома․
Как узнать, за каким домом закреплен какой мастер?
Список домов и закрепленного за ними персонала (участковые мастера, уборщики территорий) является публичной информацией․ Он должен висеть на информационных стендах в подъездах или быть опубликован на сайте управляющей организации (ГКП «Центрожилком» / Упр․ ЖКХ)․
Куда звонить при аварии ночью/в выходной?
Единый аварийно-диспетчерский телефон Луганска (круглосуточно): * (уточните на актуальной квитанции или сайте госовета)․ Принимает заявки на прорывы труб, задымление, обрушение конструкций, отсутствие тепла/воды․
Важные примечания
Внимание! Данная информация составлена на основе открытых справочников и исторических данных (среза на 2024-2026 гг․)․ В условиях текущей ситуации структура предприятий ЖКХ, нумерация телефонов и адреса приема граждан могут меняться․
Рекомендация: Перед визитом в офис по адресу кв․ Димитрова, 30/* обязательно позвоните по справочным номерам 61— или 35— для подтверждения режима работы и необходимости предварительной записи․
Статья подготовлена на основе открытых данных справочников предприятий ЖКХ Луганска․ Персональные данные сотрудников, полные номера телефонов и номера кабинетов скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности (маска *)․
Дата актуализации: