Новая Усмань, крупный посёлок в Воронежской области, административный центр Новоусманского района. Здесь расположена клиентская служба Социального фонда России (СФР, бывший Пенсионный фонд), куда жители района обращаются по вопросам пенсий, пособий, материнского капитала и других мер социальной поддержки.
Контактная информация
Телефон (общие вопросы): 8 (47341) —57
Телефон (по вопросам материнского капитала): 8 (47341) —89
Режим работы
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 15:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Какие услуги оказывает клиентская служба
В отделении СФР в Новой Усмани жители района могут получить следующие услуги:
- Оформление и перерасчёт страховых и социальных пенсий;
- Оформление пенсий ветеранам боевых действий и другим льготным категориям;
- Выдача сертификата на материнский (семейный) капитал и консультации по его использованию;
- Назначение единого пособия на детей и других социальных выплат;
- Консультации по пенсионным накоплениям и СНИЛС;
- Помощь в исправлении ошибок при расчёте пособий и выплат.
Отзывы посетителей
Посетители отмечают, что филиал содержится в чистоте и порядке, администратор при входе вежлив, а приём ведётся по времени. Особую благодарность жители выражают специалисту Смолянкиной О. В. (окно № 
за профессиональное и внимательное отношение: сотрудница помогала в оформлении пенсии ветерану боевых действий, а также находила ошибки в расчётах пособий и подсказывала, куда обращаться дальше.
Вместе с тем встречаются и критические отзывы, касающиеся спорных ситуаций при расчёте материнского капитала — например, когда первый ребёнок родился до получения родителем гражданства РФ. В таких случаях специалисты рекомендуют обращаться за письменными разъяснениями в вышестоящие органы СФР.
Полезные советы посетителям
- Приходите в начале рабочего дня — так меньше вероятность очередей;
- По вопросам материнского капитала звоните по отдельному номеру: 8 (47341) —**-89;
- Многие услуги доступны дистанционно через портал «Госуслуги» и личный кабинет на сайте СФР;
- Здание оборудовано для маломобильных граждан (полная доступность для инвалидных колясок).
Обратите внимание: перед визитом рекомендуется уточнить актуальный адрес и график работы по телефону или на официальном сайте Социального фонда России, так как данные могут изменяться.