Министерство внутренних дел Республики Казахстан (МВД РК) — центральный исполнительный орган, осуществляющий руководство в сфере охраны общественного порядка, обеспечения безопасности граждан и борьбы с преступностью. В столице Астане расположены как центральный аппарат министерства, так и территориальные органы управления. В данной статье собрана актуальная информация об адресах, контактах и режиме работы на .
Центральный аппарат МВД РК (Главное здание)
Главное здание министерства находится в правительственном квартаре — так называемом «Доме министерств». Это основное адресное место для обращений к руководству ведомства, центральным департаментам и управлениям.
Адрес:
г. Астана, Площадь Защитников Отечества, Дом министерств
Почтовый индекс: Z00T* (полный индекс скрыт по соображениям безопасности)
Справочная информация:
- Статус на картах (Яндекс.Карты): «Закрыто до завтра» (режим работы может отличаться для приемной и служебных входов).
- Ориентир: Центральная площадь города, рядом с Акиматом и Парламентом.
- Входы: Имеется несколько входов (основной, служебный, для посетителей приемной). Рекомендуется уточнять нужный вход заранее по телефону.
Территориальные органы МВД в Астане
Помимо центрального аппарата, в городе функционируют структурные подразделения, с которыми граждане контактируют чаще всего (получение паспортов, справок, обращения в полицию).
Департамент полиции города Астаны
Главный орган внутренних дел по городу.
- Адрес: г. Астана, * (уточняйте на карте 2ГИС или официальном сайте, адрес частично скрыт).
- Находится в ведении Начальника полиции города.
Управления полиции районов города
Астана разделена на несколько полицейских округов (районов). Ниже приведены данные по одному из крупнейших — Алматинскому району (по данным 2ГИС):
Управление полиции Алматинского района г. Астаны (УПД Алматинского района)
- Район: Алматы район
- Адрес: г. Астана, Алматы район, (детали адреса скрыты)
- Почтовый код: Z00T
- Режим работы (по 2ГИС): Открывается в понедельник в 09:00 (график может меняться, уточняйте по телефону).
- Связанные подразделения: ДВД (Делопроизводственное управление) г. Астаны, Отдел по расследованию особо-опасных преступлений против личности.
Другие районы (Сарыаркинский, Есильский, Нурский, Алматинский — актуальный перечень уточняйте на gov.kz)
Адреса управлений полиции других районов Астаны лучше всего искать через официальный портал GOV.KZ (МВД по г. Астане) или карту 2ГИС по запросу «УМВД района [Название района]».
Специализированные учреждения МВД в Астане
- Центральный госпиталь с поликлиникой МВД РК: Медицинское учреждение ведомственного подчинения. Адрес: г. Астана, (уточняйте по телефонам справочной).
- Академия управления МВД РК (АУ МВД РК): Высшее учебное заведение. Сайт: aumvd.edu.kz. Адрес: г. Астана, .
- Миграционные службы (ЦОН/ЦСОН): Прием документов на ВНЖ, ВПЖ, гражданство часто осуществляется в Центрах обслуживания населения (ЦОН), адреса которых есть на egov.kz.
Контактные телефоны (Справочно)
Внимание: Номера телефонов частично маскированы (*) для защиты от спама и несанкционированного распространения. Актуальные номера всегда доступны на официальном сайте МВД по г. Астане или в справочнике 109/1189.
| Подразделение | Телефон (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Единый справочник МВД РК (Астана) | +7 () — | Автоинформатор, перевод на дежурную часть |
| Приемная МВД РК (Центральный аппарат) | +7 () — | Запись на прием к руководству, общие справки |
| Дежурная часть Департамента полиции г. Астаны | +7 () — | Круглосуточно (102 / 112) |
| УПД Алматинского района (по 2ГИС) | +7 () — | См. кнопку «Показать телефоны» на карте |
| Центральный госпиталь МВД РК (Регистратура) | +7 () — | Запись к врачам, справки |
Экстренные номера (бесплатно, круглосуточно):
- 102 — Полиция (Единый номер экстренной помощи).
- 112, Единый номер экстренных служб (работает со всех телефонов).
Электронные сервисы и онлайн-приемная
Личный визит во многие подразделения можно избежать, воспользовавшись цифровыми платформами:
- Портал «Электронное правительство» (egov.kz): Основной канал получения госуслуг МВД (паспорта, водительские права, справки об отсутствии судимости, регистрация по месту жительства).
- Официальный сайт МВД по г. Астане (gov;kz): Раздел «Госуслуги», «Обращения граждан», «Приемная». Ссылка:
https://www.gov.kz/memleket/entities/mvd-astana?lang=ru. - Мобильное приложение «eGov Mobile» / «Police.kz»: Удобный доступ к услугам и контактам ближайшего участкового.
- Карты (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps): Для построения маршрута до конкретного входа в здание МВД или УПД района. В 2ГИС часто указаны фото входов и отзывы посетителей.
Как добраться до Дома министерств (Центральный аппарат)
- На личном транспорте: Проспект Женис / Проспект Туран -> Площадь Защитников Отечества. Парковка у здания ограничена (преимущественно служебная), рекомендуется парковаться на соседних улицах или платных парковках квадрата.
- На общественном транспорте: Остановка «Площадь Защитников Отечества» или «Дом министерств». Маршруты автобусов: * (актуальные номера маршрутов смотрите в приложении «АстанаБус» или Яндекс.Картах).
- Метро: Станция «Алматы» (красная линия) или «Сарыарка» (в зависимости от выхода), далее пешком или на автобусе/такси до площади.
Важные примечания для посетителей
⚠ Важно знать перед визитом:
- Режим доступа: В здание Дома министерств и территориальные УМВД вход строго по пропускам или по предварительной записи (через egov.kz или по телефону). На входе обязателен осмотр сумок и проход через интроскоп.
- Документы: Обязательно имейте при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РК или ИН).
- Часы приема граждан: Обычно с 09:00 до 13:00 и 14:00 до 18:00 (пн-пт), но обязательно уточняйте на сайте конкретного подразделения (график может отличаться в праздничные дни или из-за карантинных мер).
- Электронная очередь: Во многих ЦОН и отделах полиции работает система электронной записи (талон через терминал или приложение).
- Реклама на картах: В выдаче 2ГИС и Яндекс.Карт часто встречается контекстная реклама юристов/адвокатов (например, Абрахманов *, лицензия № 24020927). Официальные контакты МВД не имеют отношения к рекламным объявлениям.
Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)
| Что нужно? | Куда идти / Куда звонить |
|---|---|
| Паспорт гражданина РК (взрослый/ребенок) | ЦОН (Центр обслуживания населения) по месту жительства или egov.kz |
| Водительское удостоверение (замена/получение) | ЦОН / egov.kz / Отделы полиции (спец. окна) |
| Справка об отсутствии судимости | egov.kz (мгновенно) или ЦОН / Отдел полиции |
| Регистрация по месту жительства (прописка) | ЦОН / egov.kz / Жилищная инспекция / УПД района |
| Заявление о преступлении / происшествии | Дежурная часть ближайшего УПД / 102 / 112 / egov.kz (электронное заявление) |
| Вопросы миграции (ВНЖ, ВПЖ, гражданство) | Управление миграции МВД по г. Астане (адрес уточнять на gov.kz) |
| Обращение к руководству МВД РК | Приемная Центрального аппарата (Пл. Защитников Отечества, Дом министерств) / Интернет-приемная на gov.kz |
Данные актуальны на 09 июня 2026 года. Адреса, телефоны и режимы работы государственных органов могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить информацию на официальном портале gov.kz или по телефону справочной 109;