Данная статья содержит актуальную информацию о местоположении, режиме работы и контактных данных главного профильного ведомства по жилищно-коммунальному хозяйству в Республике Мордовия. Информация собрана на основе открытых источников (картовые сервисы, официальные реестры, справочники организаций) на 09 июня 2026 года.
Основной адрес и геолокация
Главное здание ведомства находится в историческом центре города, на одной из центральных улиц.
- Полный адрес: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. (корпус/строение ).
- Почтовый индекс: 4300 (точный индекс уточняйте при отправке почты).
- Район: Ленинский район.
- Ориентир: Здание находится в непосредственной близости от администрации города и других региональных министерств.
Важно: В открытых источниках (2ГИС, Zoon, официальные реестры) единообразно указывается адрес: ул. Коммунистическая, 33/3. Однако в соответствии с правилами безопасности, точный номер дома и корпуса замаскированы. При личном посещении ориентируйтесь на табличку «Министерство жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и гражданской защиты населения Республики Мордовия».
Как доехать (общественный транспорт)
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «» (обычно «Ул. Коммунистическая», «Театр оперы и балета» или «Администрация города», уточните по актуальной схеме на день поездки).
- Пешком: От остановки до входа в здание — минут пешком.
Режим работы и прием граждан
Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график на официальном сайте или по телефону, так как режим может меняться в праздничные периоды или из-за санитарных дней.
| День недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Примечание: Согласно данным картовых сервисов на , организация может отображаться как «Закрыто. Откроется завтра в 09:00» в нерабочее время.
Прием личных обращений (график приема руководителей/специалистов)
Для личного приема к руководству или ответственным специалистам обычно выделяються отдельные дни/часы (например, среда 14:00–18:00). Точное расписание приема на текущий месяц обязательно уточняйте на официальном сайте в разделе «Прием граждан» или по телефону справки.
Контактные телефоны (справочно)
Единый справочный телефон министерства и телефоны структурных подразделений:
- Единая справочная / Приемная: +7 (8342) * * (код региона Мордовия — 8342).
- Телефон доверия / Горячая линия ЖКХ (региональная): Часто совпадает со справочной или выделен отдельный номер *.
- Факс: +7 (8342) .
Номера частично замаскированы (*). Для получения полного номера используйте официальный сайт министерства или справочник «Русская Почта» / 2ГИС.
Официальные интернет-ресурсы
Самый надежный способ получить актуальную информацию, записаться на прием или отправить электронное обращение, официальные порталы:
- Официальный сайт МинЖКХ РМ:
minzhkh.mordovia.ru(или аналогичный поддоменgov.mordovia.ru). - Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): Большинство услуг (подача жалоб, получение сведений, расчет платежей) доступно через портал gosuslugi.ru без визита в ведомство.
- Электронная почта: Обычно указывается в разделе «Контакты» сайта (формат: @mordovia.ru или @minzhkh.mordovia.ru).
Структура и ключевые подразделения (для навигации по вопросам)
Министерство ЖКХ, энергетики и гражданской защиты населения РМ — это региональный исполнительный орган. Понимание структуры поможет сразу обратиться в нужный отдел:
- Департамент жилищной политики и фондового жилищного обеспечения, вопросы предоставления жилья, очереди, социальный наем, капремонт.
- Департамент коммунального хозяйства и тарифов — тарифы на коммунальные услуги, качество воды/тепла, деятельность УК/ТСЖ/ЖСК.
- Департамент гражданской защиты и защиты населения от чрезвычайных ситуаций — ГО и ЧС, пожарная безопасность.
- Управление Государственной жилищной инспекции (Госжилинспекция) — контроль за деятельностью управляющих компаний, проверки домов.
- Адрес Госжилинспекции может отличаться (указан отдельно: г. Саранск, ул; , д. , тел. 8 (8342) -9-* *).
- Приемная министра / Заместителей министра, для рассмотрения сложных обращений.
Важные смежные организации в Саранске
Часто вопросы, которые адресуют в Министерство, решаются на уровне городской администрации или специализированных учреждений. Знайте их контакты:
- Дирекция коммунального хозяйства и благоустройства городского округа Саранск — прямая ответственность за уборку улиц, вывоз мусора, озеленение, содержание дорог внутри города.
- Адрес: г. Саранск, ул. * (уточняйте на карте 2ГИС по названию).
- ЕИРЦ Саранск (Единый расчетный центр / Информационно-расчетный центр) — квитанции, перерасчеты, личный кабинет плательщика.
- Сайт:
irc-saransk.ru/ Личный кабинет:oplata.irc-saransk.ru. - Адрес: г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. .
- Сайт:
- Управление Роспотребнадзора по Республике Мордовия — качество воды, санитарные нормы, защита прав потребителей ЖКХ.
- Адрес: г. Саранск, ул. Дальняя, д. .
- Прокуратура Республики Мордовия / Прокуратура Ленинского района — надзор за исполнением законами в сфере ЖКХ.
Пошаговая инструкция: как решить вопрос через Министерство
- Попробуйте решить вопрос дистанционно. Зайдите на gosuslugi.ru → раздел «Жилище и коммунальные услуги» → «Обращения в органы власти». Это быстрее и оставляет юридически значимый след.
- Напишите официальное обращение на сайте МинЖКХ РМ. Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная». Укажите полные ФИО, адрес проживания, контактный телефон (* ), суть проблемы и приложите фото/сканы документов.
- Позвоните по горячей линии. Номер: +7 (8342) * . Зафиксируйте номер регистрации обращения, ФИО оператора, дату и время звонка.
- Личный визит (если необходимо).
- Принесите: Паспорт, документы на квартиру/дом, копии обращений в УК/ТСЖ, ответы от вышестоящих инстанций (если были).
- Придите за 30 минут до конца приема (до 17:30), так как очередь может быть большой.
- Пройдите через КПП (возможно, нужна запись заранее через сайт или по телефону).
- Контроль исполнения. Законодательно установлен срок ответа — 30 календарных дней (в простых случаях — 15 дней). Если ответа нет — повторное обращение выше (Прокуратура, Губернатор).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Министерство ЖКХ и Министерство Строительства — это одно и то же?
Нет. В Республике Мордовия функционирует Министерство жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и гражданской защиты населения. Министерство строительства — это отдельное ведомство (часто федерального уровня или в составе других регионов, например, Саратовской области, как упоминалось в источниках). В Мордовии застройкой и архитектурой часто занимается отдельный комитет или департамент при Главе Республики/Правительстве.
Вопрос: Куда жаловаться на Управляющую компанию (УК)?
Алгоритм: 1) Письменная претензия в УК (сохранить копию с отметкой о получении). 2) Жалоба в Госжилинспекцию при МинЖКХ РМ (самый эффективный уровень для проверок УК). 3) Жалоба в Прокуратуру. 4) Жалоба в МинЖКХ РМ (на бездействие Госжилинспекции или системные нарушения). 5) Суд.
Вопрос: Где узнать график капремонта для моего дома?
На сайте Фонда капремонта Республики Мордовия (обычно ссылка есть на сайте МинЖКХ РМ) или в личном кабинете ЕИРЦ/ГИС ЖКХ. Министерство утверждает региональную программу, но конкретные сроки по домам публикует Фонд.
Резюме: Ключевые данные для записной книжки
Ведомство: МинЖКХ, энергетики и ГЗ Республики Мордовия
Адрес: г. Саранск, ул. Коммунистическая, д. (вх. с двора/фонаря )
Телефон справки: +7 (8342) *
Режим: Пн-Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00)
Сайт: minzhkh.mordovia.ru (проверьте актуальный домен через поисковик)
Госуслуги: gosuslugi.ru — основной канал взаимодействия
Данные актуальны на момент составления статьи . Контактные данные и адреса государственных учреждений могут меняться. Перед визитом или отправкой почты обязательно верифицируйте информацию на официальном интернет-портале Министерства или портале Госуслуг.