Государственная жилищная инспекция города Москвы (Мосжилинспекция), это орган исполнительной власти‚ осуществляющий региональный государственный жилищный надзор на территории столицы; Именно сюда следует обращаться при нарушении правил содержания жилфонда‚ незаконных перепланировках‚ нарушениях прав жильцов и других вопросах жилищной сферы. В этой статье мы собрали актуальные адреса‚ телефоны и способы связи с инспекцией.
Центральный аппарат Мосжилинспекции
Головной офис Государственной жилищной инспекции города Москвы расположен по адресу:
- Адрес: 129090‚ г. Москва‚ проспект Мира‚ д. 19‚ строение 1 (район Мещанский)
- Телефон справочной службы по обращениям граждан: +7 (499) -63—
- Единая горячая линия: +7 (495) -77—
По телефону справочной службы можно узнать статус рассмотрения ранее поданного обращения‚ уточнить порядок подачи документов и получить консультацию по компетенции инспекции.
Окружные инспекции жилищного надзора
У Мосжилинспекции действует 11 территориальных подразделений — по числу административных округов Москвы. Обращаться по вопросам конкретного дома следует в инспекцию своего округа. Ниже приведены примеры адресов некоторых окружных инспекций:
Инспекция жилищного надзора Восточного административного округа (ВАО)
- Адрес: 107076‚ г. Москва‚ Колодезный переулок‚ д. 14
- Ближайшее метро: Преображенская площадь (около 1 км)‚ Сокольники‚ Электрозаводская
- Телефон: +7 (499) -68—
Инспекция по Северному административному округу (САО)
- Адрес: г. Москва‚ Волоколамское шоссе‚ д. 15
- Приём населения: вторник 15:00–19:00‚ четверг 8:00–12:00 (график рекомендуется уточнять)
Адреса инспекций ЦАО‚ СВАО‚ ЮВАО‚ ЮАО‚ ЮЗАО‚ ЗАО‚ СЗАО‚ а также округов Новой Москвы (ТиНАО) опубликованы на официальном сайте Мосжилинспекции и портале Госуслуг города Москвы.
Как подать обращение
Существует несколько способов обратиться в жилищную инспекцию:
- Через официальный сайт, в разделе электронных обращений необходимо заполнить форму‚ указав свои данные‚ адрес проблемного объекта и суть нарушения.
- Через портал Госуслуг Москвы (mos.ru) — в разделе жилищного надзора;
- По телефону горячей линии +7 (495) -77— — для консультаций и фиксации обращения.
- Лично, на приёме в окружной инспекции в установленные часы приёма граждан.
- Почтовым отправлением — на адрес центрального аппарата или окружной инспекции.
По каким вопросам обращаться
- незаконная перепланировка или переустройство жилого помещения;
- ненадлежащее содержание общего имущества дома управляющей организацией;
- самовольное занятие жилого помещения;
- нарушение правил пользования жилыми помещениями;
- использование жилого помещения не по назначению;
- согласование перепланировок и переустройств.
Не путайте: Москва и Московская область
Обратите внимание: для Московской области действует отдельный орган — Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области» (ныне функции переданы Министерству по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области‚ сайт: mstg.mosreg.ru). Контакты областного ведомства:
- Адрес: г. Москва‚ ул. Кулакова‚ д. 20‚ корп. 1
- Телефон горячей линии: +7 (498) -02—
Полезные советы
Перед обращением подготовьте документы‚ подтверждающие нарушение (фотографии‚ акты‚ переписку с управляющей компанией). Указывайте точный адрес объекта и суть проблемы — это ускорит рассмотрение. Срок ответа на обращение гражданина по закону составляет до 30 дней. Если вопрос не решён‚ можно обжаловать действия (бездействие) инспекции в вышестоящем порядке или в суде.
Важно: контактные данные и графики приёма могут меняться. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте Мосжилинспекции или по единой горячей линии +7 (495) -77—.