С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования РФ (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На местах функции ведают Клиентские службы (ранее, клиентские сервисы или отделения). Ниже представлена подробная справочная информация по адресам‚ режиму работы и контактам для жителей города Твери и Тверской области.
Главное администрирующее отделение: Отделение СФР по Тверской области
Это основной организационный центр‚ координирующий работу всех клиентских служб региона.
Почтовый и юридический адрес:
170100‚ г. Тверь‚ ул. Вагжанова‚ д. 9‚ корп. 1
График приема граждан (режим работы):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыв: 12:30 – 13:18 (ежедневно)
- Суббота‚ воскресенье: выходные
Контактный телефон справочной службы:
Единый номер контакт-центра СФР (бесплатно по всей России): ###-###-####
Примечание: Прямые городские номера отделов (например‚ отдела пенсий‚ пособий‚ учета) в открытых источниках частично скрыты (*)‚ рекомендуется использовать единый номер или личный кабинет.
Клиентская служба СФР в г. Твери (Московский район) — основной пункт приема
Для личного обращения гражданами чаще всего используется именно этот адрес (ранее известный как здание на ул. Ротмистрова или пр. Победы).
Адрес приема посетителей:
г. Тверь‚ ул. Ротмистрова‚ д. 31 (исторически — здание ФСС/ПФР)
Альтернативное указание в реестрах: г. Тверь‚ проспект Победы‚ д. 35 (офисы 3‚ 7 и др.)
Режим работы окна приема (общий):
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Обеденный перерыв: обычно 12:30 – 13:00/13:30 (уточняйте на информационном стенде)
Дополнительный пункт выдачи/приема (ул. Попова):
В справочниках также фигурирует адрес: г. Тверь‚ ул. Александра Попова‚ д. 4 (прием по вопросам пенсионного обеспечения‚ Московский район).
Схема обслуживания по территориальному принципу (Районы города)
СФР перешел на районную модель обслуживания. Ниже приведена ориентировочная привязка (уточняйте актуальность на sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####):
| Район / Территория | Адрес клиентской службы / Окна приема | Примечание |
|---|---|---|
| Московский район | ул. Ротмистрова‚ 31 / пр. Победы‚ 35 / ул. Попова‚ 4 | Основной хаб приема |
| Пролетарский район | ул. Вагжанова‚ 9‚ корп. 1 (Главное отделение) | Административный центр |
| Центральский / Железнодорожный районы | Уточняйте по телефону ###-###-#### | Могут обслуживаться через МФЦ или ул. Ротмистрова |
Многофункциональные центры (МФЦ) «Мои Документы» в Твери
Большинство стандартных услуг СФР (заявление на пособия‚ замена СНИЛС‚ справки‚ регистрация в ЛК) доступны в МФЦ без предварительной записи к специалисту фонда.
- МФЦ «Мои Документы» (Центр): г. Тверь‚ ул. * (адрес скрыт ) — главное отделение.
- МФЦ в ТЦ «Рио» (Московский р-н): пр. Победы‚
- МФЦ в ТЦ «Планета» (Пролетарский р-н): ул. *
- Полный список адресов МФЦ и их график работы смотрите на портале gosuslugi.ru в разделе «Организации».
Электронные каналы общения (Рекомендуемый способ)
В 2026 году личный визит во многие случаи не требуется. Используйте:
- Личный кабинет на Госуслугах (ESIA): Подача заявлений на пособия‚ пенсии‚ получение справок (форма 182н‚ история начислений)‚ запись на прием.
- Личный кабинет на сайте lk.sfr.gov.ru: Специализированный функционал для страхователей и работодателей;
- Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Push-уведомления‚ сканирование документов камерой телефона.
- Единый контакт-центр: ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно). Автоинформатор и операторы.
- Чат-бот в Telegram / VK: Официальные боты СФР для быстрых справок.
Часто запрашиваемые услуги и куда идти
| Услуга / Вопрос | Где оформить (приоритетно) | Нужны ли оригиналы документов? |
|---|---|---|
| Назначение пенсии / пособий | Госуслуги (ЛК) / МФЦ / СФР (ул. Ротмистрова‚ 31) | Оригиналы паспорта‚ СНИЛС‚ трудовой книжки (для проверки) — при личном визите |
| Замена/восстановление СНИЛС | МФЦ / Госуслуги (электронный СНИЛС) | Паспорт (оригинал) |
| Справка 182н / История начислений | ЛК Госуслуг / ЛК СФР (мгновенно) | Не нужны (в электронном виде) |
| Материнский капитал | Госуслуги / МФЦ / СФР (ул. Вагжанова‚ 9 к.1 — спец. окно) | Паспорт‚ СНИЛС мамы/папы‚ свидетельство о рождении ребенка |
| Вопросы работодателей (отчетность‚ взносы) | ЛК СФР для работодателей / ЭДО / ул. Вагжанова‚ 9 к.1 | КЭП‚ уставные документы |
Важные изменения 2024–2026 гг.‚ о которых стоит знать
- Единый номер телефона: Старые городские номера отделений (например‚ * * ) постепенно выводятся из обращения. Во всех справочниках указывайте ###-###-####.
- Запись на прием: Обязательная предварительная запись через Госуслуги‚ приложение СФР или по телефону ###-###-####. Без записи вход в здание может быть ограничен охраной.
- Электронный документооборот: Для работодателей обязательно взаимодействие через ЛК СФР / ЭДО. Бумажная отчетность (РСВ‚ ЕФС-1) не принимается.
- СНИЛС в паспорте: С 2023 г. номер СНИЛС ставится в паспорт при выдаче/замене. Отдельный пластиковый карточный СНИЛС не выдается (действующие остаются валидными).
Реквизиты Отделения СФР по Тверской области (для платежей и договоров)
Полное наименование: Отделение Социального фонда России по Тверской области
ИНН: 6903005441
КПП: 695001001
ОГРН: 102690000 (частично скрыт *)
Юридический адрес: 170100‚ г. Тверь‚ ул. Вагжанова‚ д. 9‚ корп. 1
Официальный сайт: sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> Тверская область)
Официальная страница ВКонтакте: vk.com/sfr_tver (около 12 000 подписчиков)
Краткий чек-лист перед визитом в СФР Твери
- ✅ Проверьте‚ можно ли решить вопрос через Госуслуги (экономит часы ожидания).
- ✅ Запишитесь на прием заранее (Госуслуги / ###-###-####).
- ✅ Возьмите паспорт РФ и СНИЛС (или номер СНИЛС в паспорте/на телефоне).
- ✅ Если идете по доверенности — оригинал доверенности + паспорт доверенного лица.
- ✅ Уточните адрес: ул. Ротмистрова‚ 31 (основной прием граждан) или ул. Вагжанова‚ 9 к.1 (администрация‚ сложные вопросы‚ работодатели).
- ✅ Проверьте график работы на день визита (праздничные сдвиги) на сайте sfr.gov.ru.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (реестры юрлиц‚ карты организаций‚ официальный сайт sfr.gov.ru) на дату . Адреса и телефоны могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте информацию на официальном портале sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####. Персональные данные сотрудников и внутренние служебные телефоны в тексте заменены на (*) в соответствии с политикой конфиденциальности.