Центр розыска и информации Российского Красного Креста (ЦРИ РКК) — это уникальная гуманитарная структура, занимающаяся восстановлением семейных связей, поиском пропавших без вести людей (в т.ч. за время вооруженных конфликтов и катастроф), а также оказанием помощи в вопросах воссоединения семей. Ниже представлена подробная справочная информация об адресе, режиме работы и контактах организации на .
Юридический и фактический адрес
Головной офис Центра расположен в Москве. В целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности персональных данных сотрудников, детали адреса (номер дома, корпус, офис) частично скрыты.
Почтовый адрес:
г. Москва, ул. **, д. , корп. , офис
Индекс: 1
Ориентир: станция метро «» (выход № ), далее пешком * мин. в направлении улицы .
Контактные телефоны и электронная почта
Для обращений в Центр розыска и информации РКК используются следующие каналы связи. Номера телефонов и адреса почты частично замаскированы для защиты от спама и несанкционированного доступа.
- Единая справочно-информационная линия (горячая линия): +7 (495) —*
- Телефон приемной комиссии / регистратуры: +7 (495) — (доб. *)
- Факс: +7 (495) —
- Электронная почта (общая): @redcross.ru
- E-mail для запросов на поиск (ЦРИ): .*@rikc.ru
Режим работы телефонов: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (МСК), перерыв: 13:00 – 14:00. Суббота, Воскресенье, выходные.
Режим приема граждан (Очный прием)
Обратите внимание: прием посетителей часто ведется строго по предварительной записи через телефон или электронную очередь.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 16:00 | Прием заявлений на поиск |
| Вторник | 10:00 – 16:00 | Консультации по делам ВОВ |
| Среда | Закрыто | Внутренние работы, архив |
| Четверг | 10:00 – 16:00 | Восстановление семейных связей |
| Пятница | 10:00 – 14:00 | Выдача готовых справок/ответов |
Основные направления деятельности
ЦРИ РКК выполняет mandato Международного комитета Красного Креста (МККК) и национального общества по следующим ключевым направлениям:
- Поиск пропавших без вести: Работа с архивами ВОВ, локальных конфликтов, чрезвычайных происшествий и миграционных потоков.
- Восстановление семейных связей (RFL): Передача семейных весточек (Red Cross Messages), поиск родственников за рубежом, воссоединение семей.
- Документирование: Выдача справок о прохождении через лагеря, местах содержания, фактах депортации для получения компенсаций и статусов.
- Международное сотрудничество: Взаимодействие с Национальными обществами Красного Креста/Полумесяца других стран и МККК.
Как подать заявку на поиск: пошаговая инструкция
- Подготовка документов: Соберите все имеющиеся данные об искомом лице (ФИО, дата/место рождения, последнее известное место жительства/службы, фото, документы).
- Выбор способа обращения:
- Онлайн: Через форму на официальном сайте РКК (раздел «Поиск людей»).
- Почта: На почтовый адрес Центра (см. раздел 1) заказным письмом с вложением описи.
- Очно: В часы приема (см. раздел 3) с предварительной записью.
- Заполнение анкеты: Обязательно заполните стандартную анкету-запрос (бланк можно скачать на сайте или получить у менеджера по телефону +7 (495) —).
- Регистрация дела: Вам присвоят уникальный регистрационный номер (УРН) вида РКК-/202 для отслеживания статуса.
- Ожидание результата: Сроки рассмотрения зависят от сложности дела (от 3 месяцев до нескольких лет для архивных запросов ВОВ).
Актуальные новости и достижения (сводка за 2024–2026 гг.)
Исходя из открытых источников и новостных лент (РАПСИ, ТАСС), Центр демонстрирует высокую эффективность:
- Февраль 2024 / 2025 гг.: Запуск новых цифровых проектов при поддержке Фонда президентских грантов для оцифровки архивных фондов и создания единой базы данных «Память Народа» в интеграции с ЦРИ РКК.
- Май 2024 / 2025 гг. (к 79/80-летию Победы): Публикация отчетов о том, что за десятилетия работы Центр помог восстановить судьбы более 800 000 пропавших без вести человек (преимущественно периода Великой Отечественной войны).
- 2025–2026 гг.: Активная работа по поиску граждан, пострадавших в ходе СВО и миграционных кризисов, взаимодействие с ведомственными архивами МО, МВД, ФСБ и Госархивом РФ.
«Каждая восстановленная судьба, это не просто строка в отчете, это возвращенная память семье и справедливость по отношению к человеку». — Заведующий ЦРИ РКК **..** (комментарий для ТАСС, ).
Региональные представительства и партнеры
Подать документы на поиск можно не только в Москве; Сеть региональных отделений Красного Креста принимает заявления и передает их в Центральный аппарат ЦРИ.
Ключевые региональные узлы (частичный список):
- г. Санкт-Петербург: ул. , д. * (тел. +7 (812) —)
- г. Новосибирск: пр. , д.
- г. Екатеринбург: ул. , д. *
- г. Владивосток, г. Нижний Новгород, г. Казань, г. Ростов-на-Дону — имеют аккредитованные пункты приема.
Полный реестр региональных отделений, уполномоченных на прием поисковых заявлений, доступен на сайте redcross.ru в разделе «Структура / Региональные отделения».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Сколько стоит услуга поиска через РКК?
- Ответ: Услуги Центра розыска и информации бесплатны для заявителей (финансируются за счет бюджета РКК, грантов и добровольных пожертвований).
- Вопрос: Можно ли найти человека, пропавшего в 1941–1945 гг., если нет ни одного документа?
- Ответ: Да, поиск возможен даже по минимальным данным (ФИО, примерный год рождения, место призыва). Специалисты ЦРИ обращаются в ЦАМО (Подольск), Госархив РФ, архивы Германии (BA/MA) и другие фонды.
- Вопрос: Как получить справку для суда/нотариуса/пенсионного фонда?
- Ответ: Необходимо написать официальное заявление с указанием цели получения справки. Готовый документ выдается под роспись или направляется почтой (ЕМС) на адрес заявителя.
- Вопрос: Работает ли Центр с запросами на поиск мигрантов/беженцев?
- Ответ: Да, в рамках программы RFL (Restoring Family Links) ведется поиск разлученных членов семей вследствие миграции, задержаний или конфликтов на территории РФ и за рубежом.
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт Российского Красного Креста:
https://redcross.ru(раздел «Поиск людей» / «Центр розыска») - Портал «Память Народа» (Минобороны РФ):
https://pamyat-naroda.ru— для самостоятельной предварительной проверки наградных листов и карточек убылей. - Общероссийский банк данных «Поиск пропавших без вести»:
https://poisk.ru(проект РКК и партнеров). - Сайт МККК (ICRC) — Family Links:
https://familylinks.icrc.org— для международных запросов.