Муниципальное образование Заокский район Тульской области имеет развитую систему управления жилищно-коммунальным хозяйством (ЖКХ). Координацию деятельности отрасли осуществляет Администрация района, а непосредственное оказание услуг — подведомственные предприятия. Ниже представлена подробная справочная информация на основе данных официальных порталов (gosweb.gosuslugi;ru, 71mozao.gosuslugi.ru) актуальная на .
Контакты Администрации муниципального образования «Заокский район»
Главный орган местного самоуправления находиться по следующему адресу:
- Юридический и почтовый адрес: 301000, Тульская область, р.п. Заокский, пл. им. Ленина, д.
- Телефон приемной главы администрации:
- Телефон доверия главы администрации: *
- Официальный сайт: zaokskij-r71.gosweb.gosuslugi.ru
- Портал Госуслуг (раздел деятельности): 71mozao.gosuslugi.ru
Режим работы приемной (общий для структурных подразделений):
Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
Пятница: 08:00 – 16:00
Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
Суббота, воскресенье — выходные дни.
Ключевые подведомственные организации ЖКХ
На территории района услуги ЖКХ предоставляют два основных муниципальных предприятия. Их контактные данные частично маскированы в целях безопасности персональных данных руководителей.
Муниципальное казенное предприятие «Малаховская служба сервиса» (МКУ «МСС»)
Осуществляет обслуживание жилого фонда, благоустройство придомовых территорий, уборку снега и т.д. на соответствующих участках.
- Руководитель: Урюпин С.Н. (ФИО частично скрыто)
- Адрес: Тульская обл., Заокский р-н, п. Маяк, ул. Садовая, д. *
- E-mail: MUPKH2007@yandex.ru
- Режим работы: пн-чт 8:00-17:00, пт 8:00-16:00, обед 12:00-13:00
Муниципальное унитарное предприятие «Заокский водоканал» (МУП «Заокский водоканал»)
Отвечает за водоснабжение и водоотведение на территории района.
- Руководитель: Зайцев Г.В. (ФИО частично скрыто)
- Телефон диспетчера/руководителя: 7 (953) — (номер частично скрыт)
- Адрес: 301000, Тульская область, Заокский район, р.п. Заокский, ул. Ленина, д.
- Режим работы: пн-чт 8:00-17:00, пт 8:00-16:00, обед 12:00-13:00
Основные направления деятельности департамента ЖКХ
Согласно структуре Администрации (раздел «Деятельность» -> «Направления деятельности» -> «ЖКХ» на портале 71mozao.gosuslugi.ru), управление отраслью включает следующие ключевые подсистемы:
- Теплоснабжение — контроль за работой котельных, теплосетей, тарифообразование.
- Электроснабжение — взаимодействие с сетевыми организациями, решение вопросов подключения.
- Газоснабжение — газфикация поселков, техническое состояние газораспределительных сетей.
- Водоснабжение и водоотведение, качество питьевой воды, ремонт сетей, работа МУП «Заокский водоканал».
- Подготовка к отопительному периоду, ежегодная комиссионная проверка готовности объектов;
- Благоустройство и дорожное хозяйство — ремонт дорог, дворовых территорий, установка МАФ, вывоз ТКО.
- Субсидирование, предоставление субсидий юридическим лицам и ИП на возмещение недополученных доходов.
- ФИО: Волченков Ю.А. (ФИО частично скрыто)
- Должность: Первый заместитель Главы администрации МО Заокский район
- Портал «Госуслуги» (Региональный раздел): раздел «ЖКХ», подача заявок на ремонт, перерасчет платежей, качество услуг.
- Сайт Администрации (Справочник организаций): актуальный реестр управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК с контактами диспетчерских.
- Система «Народный контроль» / «Решаем вместе»: для сообщения о проблемах на карте района (прорывы, ямы, неубранный снег).
Руководство отраслью (Курирование)
За вопросы ЖКХ в Администрации Заокского района курирует Первый заместитель Главы администрации:
Данное должностное лицо регулярно проводит личные приемы граждан по вопросам ЖКХ, благоустройства и дорожного хозяйства. Расписание приемов публикуется на официальном сайте администрации в разделе «Прием граждан».
Электронные сервисы и обращения граждан
Для решения вопросов ЖКХ без личного визита рекомендуется использовать цифровые платформы:
Важно: При обращении в диспетчерские служб ЖКХ обязательно фиксируйте номер заявки. В случае несвоевременного реагирования обращайтесь в Администрацию района (телефон доверия или через портал Госуслуг) с указанием номера первичной заявки.
Отчетность и прозрачность
Администрация ежегодно публикует отчеты о реализации муниципальных программ, касающихся ЖКХ (модернизация инфраструктуры, капитальный ремонт, газфикация). Их можно найти в разделе:
Официально → Структура муниципального образования → Отчеты о реализации муниципальных программ
Это позволяет жителям отслеживать выполнение планов по ремонту сетей, строительству новых котельных и благоустройству территорий.
Краткий справочник для жителя (Чек-лист)
| Ситуация | Куда обращаться (первично) | Эскалация (если не помогли) |
|---|---|---|
| Нет воды / прорыв трубы | МУП «Заокский водоканал» (тел. *) | Администрация (отдел ЖКХ), Госуслуги |
| Холодно в квартире / авария отопления | Управляющая компания / МКУ «Малаховская служба сервиса» | Госпожнадзор, Администрация (куратор Волченков Ю.А.) |
| Проблемы с электричеством / газом | Сетевая организация (РЭС / Газпром межрегионгаз Тула) | Администрация (направления электро/газоснабжения) |
| Двор не убран, яма на дороге | Управляющая компания / МКУ «Малаховская служба сервиса» | Администрация (благоустройство), «Народный контроль» |
| Вопросы по субсидиям на оплату ЖКХ | МФЦ / Портал Госуслуги / Соцзащита Администрации | Прокуратура (при нарушении сроков) |
Примечание: Все номера телефонов, точные адреса домов и ФИО должностных лиц в данной статье частично скрыты (заменены на *) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности персональных данных. Для получения точных контактов используйте официальные сайты, ссылки на которые приведены выше.