Международный аэропорт «Уфа» имени Мустаи Карима, один из крупнейших воздушных ворот Башкортостана и Приуралья․ Эффективная работа аэропорта обеспечивается координированной деятельностью его администрации, которая управляет инфраструктурой, безопасностью, обслуживанием пассажиров и развитием маршрутной сети․ В данной статье подробно рассматривается структура управления, контактная информация и основные достижения администрации за последнее время․

Общая информация об управляющей компании

Аэропорт управляется АО «Международный аэропорт «Уфа»․ Генеральный директор предприятия несет персональную ответственность за результаты финансово-хозяйственной деятельности, соблюдение нормативов безопасности авиации и качество обслуживания․

• Полное наименование: Акционерное общество «Международный аэропорт «Уфа»
• Краткое наименование: АО «МА «Уфа»
• Юридический адрес: Республика Башкортостан, г․ Уфа, а/в «Уфа», (детали адреса скрыты в целях безопасности)
• ИНН / КПП: /
• ОГРН:

Структура администрации и ключевые руководители

Администрация аэропорта имеет типичную для крупных авиапредприятий иерархическую структуру․ Руководство осуществляется Генеральным директором и коллегиальными органами (Совет директоров, Наблюдательный совет)․ Ниже приведены основные блоки управления (ФИО руководителей структурных подразделений частично замаскированы):

Центральный аппарат управления

1. Генеральный директор: (принимает стратегические решения, представляет аэропорт в госорганах и международных организациях)․
2. Первый заместитель генерального директора: (курирует операционную деятельность, ВПП, связь с Росавиацией)․
3. Заместители генерального директора по ключевым блокам:
   • По безопасности полетов и авиабезопасности, ;
   • По коммерческой деятельности и маркетингу — ;
   • По технической политике и капитальному строительству — ;
   • По экономике и финансам — ;
   • По административному и хозяйственному обеспечению — *․

Основные департаменты и службы

Прямое управление процессами осуществляется через функциональные департаменты:

• Департамент безопасности полетов и авиабезопасности: контроль за соблюдением ФАП, расследование инцидентов, взаимодействие с МАК и Росавиацией․
• Департамент эксплуатации аэродрома (ВПП): управление взлетно-посадочной полосой, рулежными дорожками, платформами, снегоуборочной техникой, ППР (пожарно-спасательное дело)․
• Коммерческий департамент: работа с авиакомпаниями (слоты, тарифы), неавиационный бизнес (аренда торговых площадей, парковки, реклама), развитие маршрутной сети․
• Департамент обслуживания пассажиров и багажа: работа терминалов, регистрация, досмотр, стерильные зоны, VIP-сервис, работа с маломобильными группами населения (МГН)․
• Технический департамент / Служба технического обслуживания: содержание зданий терминалов, инженерных сетей, осветительной сигнализации аэродрома, БОРМ (бортовое радиооборудование)․
• Финансово-экономический департамент: бюджетирование, налоговый учет, закупки (ФЗ-223/44), отчетность перед акционерами․
• Служба охраны (физическая защита): контроль доступа, досмотр, периметр, режим ЧОП․
• IT-департамент / АСУ: автоматизированные системы управления (АСУ Аэропорт, АСУ ВПП, АСУ ТП), кибербезопасность, цифровизация процессов (Smart Airport)․

Контактная информация для обращений

Для связи с администрацией аэропорта используются следующие каналы связи․ Персональные номера служебных телефонов и внутренние добавочные скрыты (*)․

Ключевые достижения и новости за 2024–2025 годы

Администрация аэропорта демонстрирует устойчивый рост пропускной способности и пассжиропотока․ Важнейшие вехи последнего времени:

Исторический рекорд пассжиропотока (Декабрь 2025)

По данным пресс-службы аэропорта на 24 декабря 2025 года (согласно оперативной информации на ), Международный аэропорт «Уфа» впервые за всю историю своего существования обслужил 3,5-миллионного пассажира․ Юбилейного путешественника поздравил Генеральный директор аэропорта *, вручив памятные сувениры и сертификат на бесплатный перелет․ Этот показатель подтверждает эффективность стратегии по расширению маршрутной сети и стимулированию спроса, реализуемой администрацией совместно с Министерством транспорта РБ․

Работа с нештатными ситуациями: случай рейса Corendon Airlines

Профессионализм администрации и служб ВПП подтвердился при обслуживании вынужденной посадки самолета турецкой авиакомпании Corendon Airlines, выполнявшего рейс Уфа – Анталья․ В связи с технической неисправностью (согласно данным, борт сел в аэродроме Кайсери), администрация оперативно координировала действия по размещению пассажиров, обеспечению их питанием, гостиничным номерами и переброске на резервный борт․ Инцидент был разрешен без жертв и нарушений графика остальных рейсов, что высоко оценено Росавиацией․

Инвестиционная программа и модернизация

В 2024–2025 годах под руководством администрации реализованы крупные проекты:

• Реконструкция ВПП: капитальный ремонт покрытия взлетно-посадочной полосы класса 1 (прием бортов типа Boeing 777, Airbus A350), обновление системы осветительной сигнализации (СОС) по ICAO CAT II/III․
• Расширение Терминала 1: ввод в эксплуатацию новых зон досмотра с установкой станций КТ-инспекции (CT) ручной клади, сокративших время прохождения досмотра на 30%․
• Цифровизация: внедрение биометрической регистрации (FaceID), запуск мобильного приложения «Уфа Аэропорт» с навигацией по терминалу и трекингом багажа․
• Экология: переход наземного транспорта аэропорта на газомоторное топливо (ГМТ), установка солнечных панелей на ангарах ТО․

Взаимодействие с государственными органами и регуляторами

Администрация аэропорта «Уфа» строит работу в строгом соответствии с законодательством РФ и нормами ICAO․ Ключевые партнеры и контролирующие органы:

• Федеральное агентство воздушного транспорта (Росавиация): лицензирование, сертификация аэродрома, согласование тарифов на авиационные услуги․
• Министерство транспорта Республики Башкортостан: субсидирование социально значимых рейсов (программа «Дальний Восток», «Крайний Север» и межрегиональные маршруты), согласование программы развития․
• Транспортная прокуратура / Ространснадзор: надзор за соблюдением прав пассажиров, тарифной политики, безопасности труда․
• ФСБ / МВД / ФТС (Таможня): обеспечение режима безопасности, пограничный и таможенный контроль в терминале международных рейсов․
• ОБВД по транспорту (линейное МВД): охрана общественного порядка в терминалах․

Перспективы развития (Стратегия до 2030 года)

Утвержденная Советом директоров стратегия развития аэропорта до 2030 года, разработанная администрацией, предусматривает:

1. Достижение пассжиропотока 5 млн чел․/год к 2030 г․
2. Строительство нового Терминала 3 (международного) с пропускной способностью 2 млн чел․/год для разгрузки Т1 и Т2․
3. Получение статуса аэродрома открытого для международных рейсов без ограничений (Open Skies) для расширения географии чартерных и регулярных рейсов в Азию, Ближний Восток и Африку․
4. Создание мультимодального транспортного хаба с интеграцией ЖД (станция «Аэропорт» МЖД/Куйбышевская ЖД) и автовокзала․
5. Внедрение концепции «Зеленый аэропорт» (углеродная нейтральность к 2035 г․)․

Как обратиться в администрацию с жалобой или предложением

Пассажиры и контрагенты могут направить официальное обращение несколькими способами:

1. Через официальный сайт: раздел «Обратная связь» / «Приемная генерального директора» (форма отправки с прикреплением файлов)․
2. Почта России: адрес: 450000, Республика Башкортостан, г․ Уфа, а/в «Уфа», АО «МА «Уфа», Приемная ГД (точный индекс и корпус уточняйте на сайте)․
3. Электронная почта: appeal@․ru (для жалоб на качество обслуживания) или legal@․ru (для претензий юридического характера)․
4. Госуслуги (РОИВ): подача обращения через ЕПГУ с адресатом «АО «Международный аэропорт «Уфа»»․

Срок рассмотрения: согласно Закону РФ «Об обращениях граждан РФ» — до 30 календарных дней (по вопросам качества услуг, чаще оперативно в течение 3–5 рабочих дней)․

Администрация Международного аэропорта «Уфа» демонстрирует высокий уровень управляемости, что подтверждается рекордными показателями пассжиропотока (3,5 млн пассажиров к концу 2025 г․) и качественной обработкой нештатных ситуаций (случай с Corendon Airlines)․ Дальнейшее развитие заложено в масштабной инвестиционной программе, включающей строительство нового терминала и глубокую цифровую трансформацию․ Для решения операционных вопросов рекомендуется использовать справочную службу (+7 (347) * ), а для официальных обращений — канцелярию Генерального директора․

Примечание: В статье частично замаскированы персональные данные (ФИО руководителей, внутренние телефоны, точные адреса серверов/почты) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности․ Актуальные контакты всегда доступны на официальном сайте аэропорта ufaairport․ru․