Главным органом исполнительной власти, осуществляющим управление в сфере туризма в Северной столице, является Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга. Данная организация играет ключевую роль в формировании имиджа города как одной из ведущих туристических дестинаций мира, регулировании отрасли и поддержке гостиничного бизнеса.
Общие сведения и правовой статус
Комитет по развитию туризма Санкт-Петербурга (далее — Комитет) осуществляет государственную политику города в сфере развития туризма, гостиничной инфраструктуры и гостиничного хозяйства. Деятельность ведомства регулируется уставом, утвержденным Правительством Санкт-Петербурга, а также федеральными и региональными нормативными правовыми актами.
Юридический адрес: 191060, г. Санкт-Петербург, Смольный, * подъезд (историческое здание Смольного института).
Основные задачи и полномочия
Согласно уставу и информации с официальных источников, в ведении Комитета находятся следующие ключевые направления:
- Формирование и реализация государственной политики в сфере туризма на территории Санкт-Петербурга.
- Координация деятельности органов исполнительной власти города в вопросах развития гостиничной инфраструктуры и других средств размещения туристов.
- Разработка и внедрение программ развития Санкт-Петербурга как туристического центра мирового уровня.
- Поддержка предпринимательства в сфере туризма, курортной и гостиничной деятельности, включая формирование предложений Правительству Санкт-Петербурга по созданию комфортных условий для бизнеса.
- Формирование консолидированной позиции участников рынка туристических услуг на основе предложений членов профильных советов и комитетов по актуальным вопросам отрасли.
- Организация работы по аттестации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков на территории города.
Конгрессно-выставочное бюро
Важным структурным подразделением Комитета, успешно функционирующим с 2014 года, является Конгрессно-выставочное бюро. Его миссия, масштабное продвижение Санкт-Петербурга как деловой дестинации мирового уровня. Бюро занимается притяжением крупных международных конференций, форумов, саммитов и выставок, что способствует развитию делового туризма (MICE) и заполнению гостиничного фонда в низкий сезон.
Контактная информация (официальные реквизиты)
Для обращений граждан, юридических лиц и СМИ используются следующие каналы связи (персональные данные и части контактов скрыты в целях безопасности):
| Вид связи | Значение |
|---|---|
| Телефоны справочно-информационной службы / приемной: | +7 (812) -76—, +7 (812) -76— |
| Электронная почта (официальная): | info*@gov.spb.ru (точный адрес доступен на сайте в разделе «Контакты») |
| Официальный сайт Комитета: | gov.spb.ru/gov/otrasl/c_tourism/ |
| Официальный туристский портал города (Visit Petersburg): | www.visit-petersburg.ru |
| ИНН / КПП: | 7842 / 7842 (полные реквизиты на Rusprofile и сайте налоговой службы) |
Режим работы и доступность
- Режим работы приемной/справки: стандартный для госорганов (обычно пн-пт, 9:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; точное расписание уточняйте по телефону или на сайте).
- Доступная среда: согласно открытым данным, в здании предусмотрен доступный вход для маломобильных групп населения (людей с инвалидностью).
Ключевые нормативные документы и инициативы
На сайте Комитета и портале visit-petersburg.ru регулярно публикуются актуальные документы, регулирующие отрасль. Среди важных актуальных материалов (на 2026 год):
- Памятка по аттестации экскурсоводов (гидов) и гидов-переводчиков, регламентирует порядок получения допуска к профессиональной деятельности.
- Алгоритм ведения предпринимательской деятельности для туристской отрасли — разработан с учетом специфических периодов (в т.ч. частичной мобилизации и иных особых режимов).
- Национальный проект «Туризм и индустрия гостеприимства» — участие города в федеральной программе развития отрасли.
- Соглашения о сотрудничестве — например, с Министерством туризма Самарской области и другими субъектами РФ для взаимного продвижения туристического потенциала.
Взаимодействие с бизнес-сообществом и общественностью
Комитет выступает платформой для диалога власти и бизнеса. Регулярно проводятся заседания профильных советов и рабочих групп, на которых обсуждаются:
- Проблемы лицензирования и классификации средств размещения.
- Вопросы налогового администрирования в туризме (курортный сбор и др.).
- Развитие событийного туризма и поддержка крупных форумов (ПМЭФ, Восток Экономический форум и др.).
- Меры поддержки отрасли в кризисных ситуациях.
Официальные ресурсы для туристов и партнеров
Для получения достоверной информации рекомендуется использовать исключительно официальные источники:
Портал «Visit Petersburg» (visit-petersburg.ru) — главная навигация для гостей города: афиша событий, карта достопримечательностей, база гостиниц, маршруты, информация о визах и перевозчиках.
Сайт Комитета (gov.spb.ru/gov/otrasl/c_tourism/) — нормативная база, отчеты о деятельности, конкурсы на гранты/субсидии, реестры аккредитованных гидов, информация для инвесторов и туроператоров.
Социальные сети и мессенджеры — официальные группы Комитета в ВКонтакте, Telegram-каналы для оперативной рассылки новостей отрасли.
Руководство и структура
Комитетом руководит Председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга (ФИО руководителя является публичной информацией, указывается на сайте в разделе «Руководство»). Структура ведомства включает департаменты и управления:
- Департамент государственной политики и регулирования в сфере туризма.
- Департамент развития гостиничной инфраструктуры и инвестиций.
- Управление конгрессно-выставочной деятельности (Конгрессно-выставочное бюро).
- Юридическое управление, финансовое управление, административно-хозяйственный отдел и др.
Примечание: Фамилии руководителей структурных подразделений в данной статье не публикуются в открытом виде, их можно уточнить в разделе «Структура» на официальном сайте Комитета.
Как обратиться в Комитет?
- Через портал Госуслуг (РОИВ) — для официальных обращений, жалоб, предложений (срок ответа регламентирован законом).
- Электронная приемная на сайте gov.spb.ru — раздел «Обращения граждан».
- Почтовое обращение по юр. адресу: 191060, г. Санкт-Петербург, Смольный, * подъезд.
- Личный прием — по предварительной записи через сайт или по телефонам справочной.
Статья подготовлена на основе открытых данных официального сайта Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга, портала Visit Petersburg и реестров госорганов. Актуальность контактных данных и реквизитов рекомендуется верифицировать на официальных ресурсах на дату обращения (текущая дата: ).