Многие жители Сергиева Посада и Сергиево-Посадского городского округа сталкиваются с необходимостью обратиться в администрацию по вопросам дорожного хозяйства, транспорта и благоустройства. В этой статье мы расскажем, как связаться с транспортным (дорожным) отделом администрации, куда обращаться с жалобами и какие вопросы решает это подразделение.
Общие сведения об администрации Сергиево-Посадского городского округа
Администрация Сергиево-Посадского городского округа расположена в центре города, недалеко от главной достопримечательности — Троице-Сергиевой Лавры. Здание администрации оборудовано для приёма граждан, в т.ч. маломобильных: имеется пандус, парковка для людей с ограниченными возможностями и кнопка вызова сотрудников.
Адрес администрации: г. Сергиев Посад, пр-т Красной Армии, д. * (центральная часть города, рядом с Троице-Сергиевой Лаврой).
Транспортный (дорожный) отдел: чем занимается
Дорожно-транспортное подразделение администрации отвечает за широкий круг вопросов:
- организация ремонта и содержания дорог окружного значения;
- уборка снега и содержание дорог в зимний период (в т;ч. контроль подрядчиков, выигравших тендеры);
- организация дорожного движения, установка знаков и разметки;
- согласование разрешений на земляные работы, прокладку коммуникаций (водопровод, газ и т.д.) в полосе отвода дорог;
- вопросы пассажирских перевозок и маршрутной сети;
- благоустройство придорожных территорий.
Телефоны администрации Сергиева Посада
Единый справочный телефон администрации и телефоны структурных подразделений работают в коде города (496). Ниже приведены основные номера (часть цифр скрыта в целях безопасности):
- Приёмная администрации: (496) -51—30;
- Дорожный (транспортный) отдел: (496) -51—36, (496) -51—47;
- Отдел благоустройства: (496) -51—50;
- Архитектура и градостроительство: (496) -51—82, (496) -51—83;
- Дежурная служба (в т.ч. для заявок на уборку снега): (496) -51—22.
Точный номер нужного специалиста рекомендуется уточнять через приёмную или на официальном сайте администрации округа.
Как подать обращение
Жители могут обратиться в администрацию несколькими способами:
- По телефону — позвонить в приёмную или дежурную службу, зафиксировать заявку (например, на уборку снега или ямочный ремонт).
- Через интернет-приёмную на официальном сайте администрации Сергиево-Посадского городского округа.
- Через портал «Добродел» — региональную платформу обратной связи Московской области.
- Лично — на приёме у должностных лиц по графику приёма граждан.
Типичные вопросы жителей
Судя по отзывам горожан, чаще всего в дорожный отдел обращаются по следующим поводам:
- несвоевременная уборка снега в деревнях и посёлках округа (например, в Селковском поселении);
- перекопка только что благоустроенных территорий после ремонтных работ;
- согласование документов на прокладку коммуникаций — сотрудники, по отзывам, подробно разъясняют порядок действий на каждом этапе.
Стоит помнить: за несвоевременную уборку снега с дорог после снегопада предусмотрена административная ответственность по ст. 12.34 КоАП РФ — до 100 тысяч рублей для должностных лиц и до 500 тысяч рублей для юридических лиц.
Полезные советы
- При подаче заявки обязательно записывайте её номер и дату — это поможет отследить исполнение;
- Если проблема не решается на уровне отдела, обращайтесь письменно к главе администрации или в надзорные органы.
- Для получения разрешений (например, на размещение водопровода) заранее уточните полный перечень документов — это сэкономит время.