Многие граждане, желающие обратиться к представителям власти, задаются вопросом: обязательно ли записываться заранее, чтобы попасть на приём в Администрацию Президента? Ответ зависит от страны, уровня должностного лица и конкретной приёмной. Разберёмся в деталях.
Общее правило: приём по предварительной записи
Как правило, личный приём у высших должностных лиц осуществляется только по предварительной записи. Это касается:
- Главы Администрации Президента;
- Государственного секретаря Совета Безопасности;
- Председателя Комитета государственного контроля;
- Управляющего делами Президента;
- руководящих работников Администрации Президента.
Например, в Республике Беларусь начальник главного управления по работе с обращениями граждан и юридических лиц Администрации Президента Акстилович Г. Р. проводит личный приём граждан по средам с 15:00 до 17:00, но исключительно по предварительной записи.
Когда можно попасть без записи
Тем не менее, существуют ситуации, когда предварительная запись не требуется:
Приёмные в федеральных округах России
В ряде приёмных Президента РФ в федеральных округах действует упрощённый порядок:
- Дальневосточный федеральный округ — личный приём граждан сотрудниками приёмной осуществляется в день обращения без предварительной записи;
- Уральский федеральный округ, предварительная запись на личный приём не производится. Справочные телефоны: 8 (343) -78—, 8 (343) -58—;
- Северо-Западный федеральный округ — приём ведётся без предварительной записи, в порядке живой очереди.
Приёмные органов законодательной власти
Например, работники отдела по работе с обращениями граждан Совета Республики (Беларусь) принимают граждан ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00) по адресу: г. Минск, ул. Кирова, д. 4* — без предварительной записи.
Приёмная резиденции Президента
В приёмной резиденции Президента Республики Беларусь приём граждан осуществляется, как правило, с 10 часов утра — здесь также возможно обращение без жёсткой привязки к записи, однако детали лучше уточнить заранее.
Как записаться на приём
Если запись всё же требуется, сделать это можно несколькими способами:
- Через официальный сайт, на портале Президента в разделе «Приём граждан» можно заблаговременно выбрать дату и время личного приёма;
- По телефону — в России действует бесплатная информационно-справочная служба Администрации Президента: 8 (800) -00—;
- Лично в приёмной — обратившись непосредственно в Приёмную Президента по приёму граждан.
Полезные советы
- Перед визитом обязательно уточните график приёма на официальном сайте — расписание может меняться;
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность;
- Подготовьте письменное обращение, часто его попросят оформить даже при устном приёме;
- Учитывайте, что выездные приёмы (например, в регионах) могут проводиться по особому графику.
Попасть в Администрацию Президента без записи возможно, но в основном это касается региональных приёмных и отделов по работе с обращениями граждан, где приём ведётся в порядке живой очереди. Приём же высшими должностными лицами практически всегда требует предварительной записи. Чтобы избежать лишних хлопот, рекомендуем заранее уточнить порядок приёма на официальном портале или по справочному телефону.