Актуальность информации:

Общие сведения об администрации

Администрация Петроградского района Санкт-Петербурга является исполнительным органом государственной власти Санкт-Петербурга. Она осуществляет государственную политику и управление на территории Петроградского района. Исторически Петроградская сторона, это колыбель города‚ основанная три века назад‚ и сегодня администрация района продолжает решать вопросы развития территории‚ благоустройства и взаимодействия с жителями.

Полное наименование: АДМИНИСТРАЦИЯ ПЕТРОГРАДСКОГО РАЙОНА САНКТ-ПЕТЕРБУРГА

ИНН: 7813047833

Контактная информация и реквизиты (частично замаскированы)

Ниже приведены официальные реквизиты и контакты‚ опубликованные в открытых источниках. В соответствии с правилами безопасности персональные данные и отдельные контактные детали скрыты.

• Юридический адрес / Место нахождения: 197198‚ Санкт-Петербург‚ ул. Б. Монетная‚ * (в источниках также встречается вариант: 197101‚ Большая Монетная ул.‚ )
• Телефон приемной главы администрации: (812) —* (указан как 232-83-61 в открытых справочниках)
• Телефон приемной граждан (справочная): (812) —* (указан как 576-51-00 / 232-46-44)
• Общий телефон администрации: (812) —* (576-51-84)
• Факс: (812) —* (232-60-39 / 232-94-02)
• Адрес электронной почты (для обращений): obshpetr.gov.spb.ru (официальный домен)
• Официальный сайт: Официальный портал Администрации Санкт-Петербурга (раздел «Администрации районов» → «Петроградский район»)

Важно: Обращения граждан принимаются исключительно через Электронную приемную. Личный прием граждан главами и заместителями глав администраций районов осуществляется по предварительной записи через единый портал государственных услуг или через электронную приемную.

Электронная приемная: функционал и возможности

Электронная приемная — это официальный сервис на портале Администрации Санкт-Петербурга‚ предназначенный для удаленного взаимодействия граждан с органами власти.

Основные функции сервиса:

1. Подача обращения в форме электронного документа. Возможно обратиться в Администрацию Губернатора‚ комитеты‚ управления‚ инспекции‚ службы и непосредственно в Администрацию Петроградского района.
2. Отслеживание статуса рассмотрения. После отправки обращения пользователь получает регистрационный номер‚ по которому может проверить ход рассмотрения и получить ответ.
3. Работа с архивом обращений. Доступ к истории поданных ранее сообщений и полученным ответам.
4. Прикрепление файлов. Возможность приложить сканы документов‚ фото‚ подтверждающие суть обращения (до определенного размера и в разрешенных форматах).

Правовая основа рассмотрения:

Поступившие через Электронную приемную обращения рассматриваются в соответствии с:

• Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
• Законом Санкт-Петербурга «О порядке рассмотрения обращений граждан в Санкт-Петербурге».
• Административными регламентами соответствующих органов власти.

Как отправить обращение через Электронную приемную: пошаговая инструкция

1. Перейдите на официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга (gov.spb.ru) в раздел «Электронная приемная» или выберите раздел «Власть» → «Администрации районов» → «Петроградский район» → «Обращения граждан».
2. Нажмите кнопку «Написать обращение» / «Отправить сообщение».
3. Выберите адресата. В выпадающем списке выберите «Администрация Петроградского района Санкт-Петербурга» или конкретный отдел/службу (например‚ Отдел по взаимодействию с органами местного самоуправления‚ Служба по надзору в сфере благоустройства и т.д.).
4. Заполните форму. Укажите:
   • Фамилию‚ Имя‚ Отчество (полностью).
   • Контактный телефон и e-mail для ответа.
   • Почтовый адрес для направления бумажного ответа (при необходимости).
   • Тему и текст обращения (четко‚ по существу‚ с указанием адреса проблемы‚ если речь идет о благоустройстве‚ дорогах и т.п.).
5. Прикрепите вложения (фото ямы‚ скан квитанции‚ проект решения и т.д.)‚ если требуется.
6. Подтвердите отправку (часто требуется ввод кода с картинки/капчи или подтверждение через Госуслуги/СМС).
7. Сохраните регистрационный номер‚ который система присвоит вашему обращению. Он нужен для проверки статуса.

Структура администрации и ключевые отделы (для адресации обращений)

При подаче обращения через Электронную приемную важно выбрать правильного адресата. Основные структурные подразделения Администрации Петроградского района включают:

• Аппарат администрации (организационное обеспечение деятельности главы и администрации).
• Отделы и службы по отраслевому управлению:
  • Отдел архитектуры и градостроительства;
  • Отдел благоустройства и зазеленения;
  • Отдел по взаимодействию с органами местного самоуправления и работе с обращениями граждан;
  • Служба по надзору в сфере благоустройства‚ использования земель и охраны культурного наследия;
  • Отдел экономического развития и инвестиционной политики;
  • Отдел социальной политики;
  • Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (подведомственное).
• Пресс-служба / Отдел информационной политики.

Примечание: Фамилии руководителей отделов и конкретных исполнителей в данной статье не публикуются (*)‚ так как они могут меняться. Актуальные данные о руководстве лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство» или «Структура».

Личный прием граждан

Несмотря на развитие электронных сервисов‚ практикуется и личный прием граждан.

• Глава администрации и заместители главы принимают граждан по предварительной записи.
• Запись на прием осуществляется:
  • Через Единый портал госуслуг (Госуслуги);
  • Через Электронную приемную (выбор слота «Личный прием»);
  • По телефону приемной: (812) —.
• Место приема: Кабинет главы/заместителя главы в здании администрации (ул. Б; Монетная‚ ).
• Необходимо иметь при себе: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения‚ заявление в двух экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Каковы сроки рассмотрения обращения через Электронную приемную?

Согласно 59-ФЗ‚ срок рассмотрения обращения, до 30 календарных дней со дня регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя. Ответ на запрос о предоставлении информации дается в течение 7 дней.

Можно ли подать анонимное обращение?

Анонимные обращения не рассматриваются. В форме Электронной приемной обязательны поля ФИО и контакты для обратной связи. Обращения без указания автора остаются без рассмотрения.

Куда жаловаться‚ если ответ не удовлетворил или сроки нарушены?

Можно направить повторное обращение вышестоящему органу (Администрация Губернатора Санкт-Петербурга) через ту же Электронную приемную‚ указав номер предыдущего обращения. Также возможно обращение в Прокуратуру Петроградского района или в суд.

Работает ли Электронная приемная круглосуточно?

Подача обращений через веб-форму доступна 24/7. Регистрация и начало обработки происходят в рабочее время администрации (пн-пт‚ обычно 9:00–18:00‚ перерыв 13:00–14:00). Обращения‚ поданные в нерабочее время‚ регистрируются в следующий рабочий день.

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный портал Администрации Санкт-Петербурга: gov.spb.ru (Раздел: Власть → Администрации районов → Петроградский район)
• Портал «Госуслуги» (для записи на личный прием): gosuslugi.ru
• Сайт Прокуратуры Петроградского района: для контроля за законностью рассмотрения обращений.
• Карта города (Яндекс.Карты / 2ГИС): для построения маршрута к зданию администрации (ул. Б. Монетная‚ *).

Электронная приемная Администрации Петроградского района — это основной‚ наиболее удобный и прозрачный канал связи жителя с властью. Она позволяет не только пожаловаться или предложить идею‚ но и получить юридически значимый официальный ответ с соблюдением установленных законом сроков. Рекомендуем использовать именно этот канал для фиксации факта обращения и возможности последующего контроля за его исполнением.

Данная статья составлена на основе информации из открытых официальных источников (Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга‚ справочники организаций) по состоянию на . Контактные данные и структура могут меняться‚ актуальную информацию всегда проверяйте на gov.spb.ru.