Важно понимать разницу: сама Администрация Невского района (орган местного самоуправления) работает в установленном режиме (обычно с 9:00 до 18:00 в будни, с перерывом и выходными). Однако вопросы жизнедеятельности дома, коммунальных аварий, отопления, водоснабжения и благоустройства круглосуточно решают аварийно-диспетчерские службы (АДС) управляющих компаний (УК) и Информационно-диспетчерская служба ЖКХ Невского района.

Ниже собрана актуальная информация о службах, работающих в Невском районе Санкт-Петербурга 24/7 на .

Единый номер экстренной помощи

• 112 — Единый номер вызова экстренных служб (МЧС, полиция, скорая, газовая служба). Работает с мобильных и стационарных телефонов круглосуточно, бесплатно.

Информационно-диспетчерская служба ЖКХ Невского района (Районная диспетчерская)

Координирует работу управляющих компаний, принимает обращения по вопросам качества коммунальных услуг, отопления, водоснабжения, благоустройства. Принимает звонки круглосуточно.

Контакты диспетчерских пунктов по ЖЭС/УК:

1. ЖЭС-8 (пр. Солидарности, 11)
   Телефон: 8 (812) -83— (полный номер: 8125830971)
   Режим: Пн–Вс: круглосуточно
2. ЖЭС-9 (ул. Латышских Стрелков, 11, к. 4)
   Телефоны: 8 (812) -84—, 8 (812) -83—, 8 (812) -73—
   (полные номера: 8125844858, 8125832302, 8125737112)

Аварийно-диспетчерские службы (АДС) крупных управляющих компаний Невского района

Вам необходимо знать, какой УК/ЖКС обслуживает ваш дом. Обычно это указано в квитанции или на информационной стенде в подъезде.

ЖКС-1 Невского района (АО «Жилкомсервис №1»)

• Адрес АДС: Искровский проспект, д. , к. (Искровский проспект, 6 к. 3)
• Телефон горячей линии / АДС: 7 (812) -08—* (полный: 308-88-02)
• Сайт: www.gks1nev.ru
• Режим: Круглосуточно

ЖКС-2 Невского района

• Телефон диспетчерской службы: 319-*- (полный: 319-00-00)
• Режим: Круглосуточно (по данным официального сайта Администрации Санкт-Петербурга)

ЖКС-6 Невского района

• Адрес: ул. Дыбенко, д. , к. (Дыбенко, 25 к. 5)
• Телефон АДС: (812) -08-*- (полный: 308-88-01)
• Режим: Круглосуточно

УК «Нева-Сервис» (и иные УК, обслуживающие фонд)

• Телефон АДС (Невский район): 8-965-034—* (полный: ###-###-####)
• Режим: Ежедневно круглосуточно
• Примечание: УК может иметь несколько диспетчерских по разным участкам, уточняйте по квитанции.

Как определить свою Управляющую компанию (УК)?

1. Квитанция на оплату ЖКХ — реквизиты УК указаны в шапке документа.
2. Информационный стенд в подъезде — обязательно должен содержать название УК, адрес и телефоны АДС.
3. Сайт «Реформа ЖКХ» (reformagkh.ru), введите адрес дома в поиске.
4. Госуслуги / Личный кабинет жителя — раздел «Мои дома».

Что можно и нужно сообщать в АДС круглосуточно?

• Прорывы трубопроводов (водоснабжение, отопление, канализация).
• Отсутствие холодной/горячей воды, тепла (в отопительный сезон).
• Аварии на электрических сетях общего имущества (подъезды, придомовая территория).
• Запах газа (после звонка в 104/112 — дублируйте в АДС УК).
• Обрушение штукатурки, опасно висящие сосульки, лед на крыльцах.
• Проблемы с лифтами (заезд людей), диспетчер АДС свяжется с лифтистом/аварийной службой лифтов.

Официальные ресурсы для обращений (не круглосуточный прием посетителей, но прием заявок 24/7 в личном кабинете)

• Сайт Администрации Невского района: nevsky.spb.ru — раздел «Обращения граждан», «ЖКХ».
• Портал «Госуслуги» (ГИС ЖКХ): для подачи жалобы на качество услуг, пересчет, аварийные ситуации.
• Приложение «Дом.ЖКХ» / «Госуслуги.Дом»: удобный мобильный интерфейс для вызова диспетчера и отслеживания статуса заявки.

Важные рекомендации

1. Сохраните номер АДС своей УК в телефоне под именем «АДС МОЙ ДОМ» — в стрессе искать квитанцию сложно.
2. При звонке диктуйте адрес четко: район, улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира, суть проблемы.
3. Требуйте номер заявки (регистрационный номер) — это ваша гарантия того, что вызов зафиксирован.
4. Если АДС не берет трубку долго — звоните в Районную диспетчерскую (ЖЭС-8/9) или на 112 (если угроза жизни).
5. Для вопросов по благоустройству, вывозу мусора, дорогам, паркам — обращайтесь в Администрацию Невского района в рабочее время или через портал Госуслуг/Сайт района.

Данные актуальны на момент публикации . Телефоны и адреса могут меняться, сверяйтесь с официальными сайтами УК и порталом Госуслуг. Часть контактных данных в статье частично скрыта (*) в целях информационной безопасности; полные номера доступны в открытых справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты, сайты УК, квитанциях).