Администрация городского округа Донецк является высшим исполнительным органом местного самоуправления на территории столицы Донецкой Народной Республики. Официальный интернет-портал служит основным инструментом обеспечения прозрачности работы органов власти, предоставления муниципальных услуг в электронном виде и информирования жителей о ключевых решениях и нормативных актах.

Официальный веб-ресурс и цифровая среда

Главный информационный ресурс — Официальный сайт муниципального образования городской округ Донецк Донецкой Народной Республики. На портале размещены разделы:

• Нормативная правовая база (постановления, распоряжения, указы Главы);
• Сведения об организации и деятельности администрации;
• Муниципальные услуги и функции (в т.ч. через ЕПГУ/РПГУ);
• Информация о проведении аукционов на право аренды муниципального имущества;
• Раздел «О муниципальном образовании» (история, символы, территория, население);
• Контактные данные структурных подразделений и территориальных управлений.

Дополнительный канал коммуникации — официальная группа «Администрация городского округа Донецк» в социальной сети «Одноклассники» (OK). Там публикуются оперативные новости, фотоотчеты с мероприятий и анонсы приемов граждан.

Руководство администрацией

Главой администрации городского округа (Глава муниципального образования) является Кулемзин . . (Алексей Валерьевич Кулемзин). Под его руководством формируется исполнительный комитет и утверждается структура аппарата управления.

Контактная информация (справочные данные)

Важно: В целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности персональные данные контактных лиц и детализированные адреса ниже приведены с частичным маскированием (*).

Примечание: Существует риск путаницы с одноименным городом Донецком Ростовской области (РФ). Администрация Донецка Ростовской области находится по адресу: проспект Мира, 39. Данная статья касается исключительно столицы ДНР.

Структура аппарата: ключевые управления и департаменты

Аппарат администрации включает функциональные управления, обеспечивающие жизнедеятельность города. Наиболее востребованные ами направления:

Управление благоустройства и коммунального обслуживания

Отвечает за содержание дорог, дворовых территорий, парков, освещения, вывоза ТКО и заготовку топлива. Контактный телефон управления (справочный): 51006403 (внутренний/городской номер, код региона 856).

Управление образования

Курирует работу школ, детских садов, учреждений доп. образования. По данным на начало учебного года, в школах города обучаются более 41 тысячи учащихся, из них более 3,5 тысячи — первоклассники. На сайте публикуются сведения о наборе в первый класс, расписании ГИА/ЕГЕ и мерах материальной поддержки педагогов.

Другое структурные подразделения

• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений;
• Управление экономического развития и торговли;
• Департамент по делам гражданского общества и связям с общественностью;
• Управление финансов и бюджета;
• Юридическое управление;
• Отдел по работе с обращениями граждан.

Территориальные управления (администрации районов/поселков)

В связи с большой территорией городского округа, управление на местах осуществляется через территориальные органы. Известные из открытых источников подразделения:

1. Моспинское территориальное управление — обслуживает Моспинский район/поселение.
2. Старомихайловский территориальный отдел — курирует Старомихайловский район.
3. Иные территориальные отделы (Киевский, Куйбышевский, Ленинский, Петровский, Пролетский районы города и пригородные поселения).

Контакты конкретных территориальных управлений (адреса приемных, телефоны начальников) рекомендуется уточнять в разделе «Структура» на официальном сайте.

Актуальные функции и сервисы для населения

Через официальный портал и личные кабинеты Госуслуг (ЕПГУ) реализуются следующие функции:

• Запись на прием к руководителю или заместителю главы администрации;
• Подача электронных обращений (жалоб, предложений, заявлений);
• Получение сведений о кадастровой стоимости, земельных участках, разрешениях на строительство;
• Участие в электронных аукционах по аренде недвижимости города;
• Ознакомление с проектами нормативных правовых актов (общественные обсуждения);
• Проверка начислений за ЖКУ, подача показаний счетчиков (через интеграцию с РЦ/ВК).

Нормативная база и документация

В разделе «Документы» сайта систематизированы:

• Устав городского округа Донецк;
• Постановления Главы администрации и Распоряжения;
• Решения Совета депутатов;
• Планы развития территории, схемы планировочной организации;
• Отчеты об исполнении бюджета и достижении целевых показателей;
• Сведения о выявленных бесхозяйных движимых и недвижимых вещах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на личный прием к Главе администрации?

Через раздел «Прием граждан» на официальном сайте, по телефону * или лично в канцелярии (адрес маскирован). График приемов публикуется ежемесячно.

Где узнать об отключении горячей воды/отопления?

В разделе «Благоустройство и КХ» на сайте, в группе ВКонтакте/ОК Управления благоустройства, а также на сайте Донецкводоканала/Теплоэнерго.

Как подать заявление на участие в аукционе аренды?

В разделе «Имущественные отношения» / «Аукционы». Торги проходят в электронной форме на площадке Закупки ДНР (ЕИС).

Куда обратится по вопросам школьного питания/перевода ребенка?

В Управление образования (телефон/email указаны на сайте в карточке управления) или через «Госуслуги. Решаем вместе».