Официальный орган местного самоуправления Городского округа Балашиха Московской области обеспечивает взаимодействие с жителями, рассматривает обращения граждан и управляет муниципальной инфраструктурой. Ниже представлена актуальная справочная информация на основе данных официального сайта (balashiha.ru).
Главный адрес и общие контакты
Основное здание Администрации находится по следующему адресу:
Адрес: г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. *Единый справочный телефон: 8 (495) -21-67-67 (автоинформатор, подключение добавочных номеров в тональном режиме)
Официальный сайт: balashiha.ru
Электронная почта: @balashiha.ru (точный адрес указан в разделе «Контакты» на сайте)
Важно: Для обращения в соответствии с Федеральным законом от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» заявление должно быть направлено:
- На официальную электронную почту Администрации;
- Через раздел «Гражданам» → «Обращение гражданина (организации)» на официальном сайте органов местного самоуправления.
Режим приема граждан
Личный прием посетителей руководителями структурных подразделений осуществляется по заранее установленному графику. Общие параметры приема в главном здании:
- День приема: Пятница
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
Рекомендуется заранее уточнять график приема конкретного чиновника по телефону справочной службы или через форму записи на сайте.
Структура и контактные телефоны ключевых подразделений
Все добавочные номера набираются после подключения к единому номеру 8 (495) -21-67-67 (или 7 (495) -21-67-67). Ниже приведены контакты основных управлений и отделов.
Аппарат Администрации (Ш. Энтузиастов, д. *)
| Должность / Подразделение | Телефон (добавочный / прямой) |
|---|---|
| Начальник управления (руководитель аппарата) | 7 (495) -21-67-67 (доб. *) |
| Заместитель начальника управления — начальник отдела реализации муниципальных программ | 7 (495) -21-67-67 (доб. ) |
| Начальник отдела организационного обеспечения | 7 (495) -21-67-67 (доб. ) |
| Начальник экспертно-аналитического отдела | 7 (495) -21-67-67 (доб. ) / 7 (495) -23-36- |
| Начальник отдела (профильный) | 7 (495) -21-67-67 (доб. ) / 7 (495) -2*- |
Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ)
Адрес: г. Балашиха, ул; Победы, д. *
| Должность | Контактные телефоны |
|---|---|
| Начальник управления ЖКХ | 7 (495) -21-67-67 (доб. ) |
| Заместитель начальника управления | 7 (495) -21-67-67 (доб. ) Прямой: 7 (495) -24-34 |
| Начальник отдела содержания территорий | 7 (495) -21-67-67 (доб. *) Прямой: 7 (495) -23-36- |
| Начальник экспертно-аналитического отдела (УЖКХ) | 7 (495) -21-67-67 (доб. *) Прямой: 7 (495) -23-36- |
Как связаться с Администрацией: основные каналы
- Телефонная горячая линия / Справочное бюро: 8 (495) -21-67-67. Работает в рабочие дни. Для набора добавочного переведите телефон в тональный режим (обычно клавиша *).
- Интернет-приемная (Электронные обращения): Форма на сайте balashiha.ru/mun/appeals (раздел «Гражданам» → «Обращение гражданина»). Позволяет отслеживать статус рассмотрения.
- Почтовые отправления: 143900, г. Балашиха, ш. Энтузиастов, д. * (Администрация ГО Балашиха).
- Личный прием: По предварительной записи или в дни приема (пятница 10:00–16:00) в главном здании или ведомственных управлениях.
Полезные советы при обращении
- Подготовьте документы: Паспорт, документы, подтверждающие право собственности или аренды (для ЖКХ), скриншоты/фото проблемы.
- Формулируйте четко: В теме обращения укажите суть (например: «Неуборка снега во дворе д. 10 ул. Примерная», «Пересчет платежей за КУ»).
- Сохраняйте номер регистрации: При подаче через сайт или почту вам присваивается регистрационный номер — он нужен для контроля сроков ответа (по закону 30 дней, в сложных случаях до 60 дней).
- Проверка актуальности: Номера добавочных и прямых линий могут меняться. Перед звонком лучше проверить раздел «Контакты» на официальном сайте.