Администрация города Тюмени играет ключевую роль в формировании туристической привлекательности регионального центра. На сегодняшний день (актуально на ) турпотенциал города реализуется через координированную работу профильных департаментов, автономных учреждений и цифровых платформ. В статье подробно разобрана структура управления, контактная информация, основные направления деятельности и способы обратной связи для туристов и партнеров.

Структура управления туризмом

Прямым исполнителем государственных полномочий в сфере потребительского рынка и туризма является Департамент потребительского рынка и туризма Администрации города Тюмени. Данный орган отвечает за:

• Разработку и реализацию муниципальных программ развития туризма;
• Поддержку малых и средних предприятий туристской индустрии;
• Организацию отдыха и оздоровления населения (в т.ч. на термальных источниках);
• Координацию работы с въездным и внутренним туризмом.

Для операционного управления проектами и маркетингового продвижения создано Автономное учреждение (бренд VisitTyumen). Его миссия — развитие внутреннего и въездного туризма, туристской деятельности и потребительского рынка в сферах культуры, спорта, образования и здравоохранения.

Официальные информационные ресурсы

Городская администрация ведет несколько официальных порталов для разных целевых аудиторий:

1. Официальный сайт Администрации: www.tyumen-city.ru — новости, нормативные акты, графика приема граждан, реестры решений.
2. Портал управления городом: dom.tyumen-city.ru, электронные услуги, обращения граждан, контроль за благоустройством.
3. Туристический портал VisitTyumen: главная точка входа для гостей города (афиша, экскурсии, туры, места питания и размещения, маршруты).

Руководство и ключевые фигуры

Стратегическое управление городом осуществляет Глава города Тюмени. На момент подготовки материала (июнь 2026 г.) главой города является Афанасьев М. (Максим Викторович). Ранее должность главы города исполнял Кухарук Р. (Руслан Николаевич), ныне занимающий пост Губернатора Тюменской области.

Прямую курацию туристического блока осуществляет руководитель Департамента потребительского рынка и туризма (ФИО руководителя департамента уточняйте на официальном сайте в разделе «Структура»).

Контактная информация и реквизиты (частично маскированы)

Для личного обращения, направления официальных писем или телефонной консультации используйте следующие данные:

Почтовые адреса

• Основной юридический адрес Администрации: 625036, Тюменская обл., г. Тюмень, ул. Первомайская, д.
• Адрес для обращений граждан (приемная): 625000, г. Тюмень, ул. Советская, д.

Телефоны справочно-информационной службы

• Единый справочный телефон Администрации: +7 () — (уточняйте IVR-меню для перевода на Департамент туризма)
• Телефон Департамента потребительского рынка и туризма: доступен через справочную или на сайте в разделе «Контакты».

Электронная почта

• Официальный ящик Администрации: adm@tyumen-city.ru
• Ящик для обращений граждан (личный прием): lp-@72to.ru

Режим работы приемной (график личного приема)

Важно: График личного приема руководителями Администрации и департаментов публикуется на официальном сайте в разделе «График личного приема граждан». Запись обычно осуществляется по телефону или через портал «Управление городом».

Ключевые туристические продукты города

Администрация делает ставку на уникальные природные и инфраструктурные ресурсы:

Термальный туризм — визитная карточка региона

Тюмень позиционируется как «термальная столица Сибири». Администрация координирует развитие сети термальных комплексов разного формата:

• Городские комплексы: комфортабельные аквапарки и спа-отели в черте города с развитой инфраструктурой.
• Природные источники: локации посреди сибирского леса («таежный дзен») для эко-туризма и сеcluded отдыха.

Событийный и деловой туризм

Город регулярно принимает федеральные форумы, спортивные соревнования (в т.ч. зимние виды спорта), культурные фестивали. Календарь мероприятий актуализируется на портале VisitTyumen.

Историко-культурное наследие

Развитие экскурсионных программ по старинным кварталам, музеям (Музей изобразительных искусств, Музей-заповедник «Тюменская слобода»), памятникам деревянного зодчества.

Обратная связь и обращения граждан

Администрация обеспечивает многоканальную систему приема обращений:

• Портал «Управление городом» (dom.tyumen-city.ru): основной канал для электронных обращений с отслеживанием статуса рассмотрения.
• Официальный сайт (tyumen-city.ru): форма «Направить обращение».
• Личный прием: по адресу ул. Советская, д. * (по предварительной записи).
• Телефон доверия / Горячая линия: анонсируются на сайте перед прямыми эфирами главы города.

Правовая и финансовая прозрачность

Орган власти является юридическим лицом. Основные реквизиты (из открытых источников ЕГРЮЛ/СПАРК):

• ИНН: 720100
• ОГРН: 1027200865*
• КПП: 720101*

Согласно данным справочно-правовых систем, Администрация участвует в арбитражной практике (как истец, так и ответчик), что отражает активную хозяйственную и нормативную деятельность. Сведения об исполнительных производствах также доступны в открытых реестрах ФССП.

Национальные проекты и перспективы

В период 2019–2024 гг. и в текущем шестилетии развитие туризма интегрировано в национальные проекты («Туризм и туристская индустрия», «Малое и среднее предпринимательство», «Культура»). Приоритеты на ближайшее будущее:

1. Повышение емкости туристской инфраструктуры (гостиничный фонд, кемпинги, глэмпинги).
2. Цифровизация сервисов (билеты, бронирование, навигация) через платформу «Умный город».
3. Продвижение бренда «Тюмень — термальная столица» на федеральном и международном уровнях.
4. Поддержка социального туризма (отдых ветеранов, семей с детьми, молодежи).

Администрация города Тюмени демонстрирует системный подход к развитию туристской индустрии, сочетая административный ресурс, государственно-частное партнерство и современные цифровые инструменты. Для получения актуальной информации о мероприятиях, разрешительных документах или бизнес-поддержке рекомендуется обращаться к официальным источникам: tyumen-city.ru и VisitTyumen. Используйте указанные выше контакты (с учетом маскировки персональных данных) для связи с профильными подразделениями.

Данные актуальны на дату формирования отчета: . Персональные данные, контактные телефоны и точные адреса домов частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности. Для точных реквизитов обратитесь к официальному сайту или ЕГРЮЛ.