Департамент городского хозяйства (ДГХ) — это ключевое структурное подразделение Администрации города Тюмени, осуществляющее полномочия по управлению в сфере городского хозяйства, благоустройства, экологии и обращения с отходами. Департамент играет центральную роль в обеспечении комфортной городской среды для жителей регионального центра.
Общая информация и статус
Департамент действует на основании Устава города Тюмени, Положения о Департаменте, утвержденного Главой города, и иных нормативных правовых актов. Основная цель деятельности — реализация государственных полномочий местного самоуправления в сфере:
- благоустройства территорий и содержания зеленых насаждений;
- управления обращениями с твердыми коммунальными отходами (ТКО);
- охраны окружающей среды и экологического контроля;
- содержания объектов городского хозяйственного назначения;
- координации деятельности подведомственных организаций и учреждений.
Руководство и структура
Настоящим моментом Департаментом руководит Начальник Департамента (ФИО замаскировано: .. *). Структура включает несколько управлений и секторов, каждый из которых курирует свою направленность:
- Управление благоустройства и зеленого хозяйства — за счетчик парков, скверов, детских площадок, уборки снега и покоса травы.
- Управление по обращению с отходами и экологии — контроль за вывозом мусора, реформой ТКО, экологическим мониторингом.
- Управление имуществом и объектов городского хозяйства — учет, содержание и эксплуатация малых архитектурных форм, общественных туалетов, контейнерных площадок.
- Сектор административной работы и контроля — документационное обеспечение, контроль исполнения поручений, обращения граждан.
- Единая справочная / Приемная: +7 () — (маска для кодов: 3452 / 83452)
- Горячая линия / Контроль исполнения поручений: +7 () —
- Дополнительный номер (справочники): +7 () —
- График работы: Понедельник — Пятница.
- Время приема: С 08:45 (время может варьироваться в зависимости от подразделения).
- Выходные: Суббота, Воскресенье.
- Порядок обращения: Рекомендуется предварительная запись через портал Госуслуг, официальный сайт Администрации или по телефону.
- Доступная среда: Предусмотрен доступ для лиц с ограниченными возможностями здоровья (пандусы, вызов персонала).
- Капитальный ремонт и создание новых парков, скверов, набережных.
- Участие в федеральном проекте «Формирование комфортной городской среды».
- Сезонные работы: уборка снега, антиреагентная обработка, покос газонов, обрезка деревьев.
- Мониторинг состояния зеленого фонда, учет деревьев, подлежащих сносу/посадке.
- Контроль за деятельностью регионального оператора по вывозу ТКО.
- Развертывание системы раздельного накопления отходов (контейнеры «синие/серые»).
- Ликвидация несанкционированных свалок, рекультивация полигонов.
- Экологический контроль: качество воздуха, шумовое загрязнение, состояние водоемов.
- Работа с обращениями граждан по экологическим нарушениям (сжигание листьев, несанкционированные свалки).
- Содержание общественных туалетов, контейнерных площадок, остановок транспорта (в части благоустройства).
- Установка и ремонт малых архитектурных форм (лавочки, урны, спортивные снаряды).
- Подготовка города к сезону отопления (в части взаимодействия с теплоснабжающими организациями по благоустройству прилегающих территорий).
- Официальный сайт Администрации: tyumen-city.ru (раздел «Власть» → «Структура» → «Департамент городского хозяйства»).
- Электронная приемная / Госуслуги: Подача обращений, жалоб, предложений по тематике ДГХ (мусор, дворы, деревья, экология).
- Карты и навигаторы: 2ГИС, Яндекс.Карты, для построения маршрута к конкретному входу/корпусу.
- Социальные сети / Мессенджеры: Официальные сообщества Администрации Тюмени для оперативной информации о графиках уборки, ремонтах, экологических акциях.
- Куда звонить, если не вывозят мусор?
- Сначала в диспетчерскую регионального оператора (номер на контейнере/квитанции), при бездействии — в Управление по ТКО Департамента (телефон справочной: +7 () —) или через Госуслуги.
- Как добиться посадки деревьев во дворе?
- Подать обращение через сайт Администрации или Госуслуги в раздел «Благоустройство / Зеленые насаждения». Рассмотрение происходит в плановом порядке (осень/весна).
- Где узнать график уборки снега по конкретному адресу?
- На официальном сайте Администрации в разделе «Благоустройство» → «Снегозачистка» либо в приложении/боте «Мой Тюмень» (если актуально на текущий год).
- Можно ли лично поговорить с начальником Департамента?
- Личный прием руководителей проводится по графику, публикуемому на сайте. Требуется предварительная запись через приемную: +7 () —.
Примечание: Фамилии руководителей структурных подразделений и контактные данные конкретных должностных лиц в соответствии с политикой конфиденциальности частично скрыты (*).
Контактная информация и адреса
Обратите внимание: Департамент может иметь несколько физических размещений (главное здание администрации и отдельные корпуса). Ниже приведены актуальные на данные из открытых источников с частичной маскировкой персональных данных.
Основной адрес (Официальный сайт Администрации)
По данным официального портала tyumen-city.ru, структура Администрации размещена по адресу:
Россия, 6250*, г. Тюмень, ул. , д.(Центр информирования, приемная Администрации)
Адрес физического размещения Департамента (Справочники / 2ГИС)
В справочных системах (2ГИС, каталоги организаций) часто указывается отдельный корпус Департамента:
г. Тюмень, Калининский округ, ул. *, д.(Вход для посетителей, доступная среда для МГН)
Важно: Перед визитом рекомендуется уточнять актуальный кабинет и режим работы по телефону, так как структурные подразделения могут располагаться на разных этажах или в разных корпусах.
Телефоны справочно-информационного характера
Номера телефонов, указанные в открытых источниках (орг.биз, 2ГИС, официальный портал):
Внимание: Информация справочная. Вы находитесь на странице обзора, не на официальном сайте компании. Для получения точных внутренних номеров используйте официальный сайт или справочную службу Администрации.
Режим работы и прием граждан
Согласно данным картографических сервисов (2ГИС) и правилам Администрации:
Основные направления деятельности (2024–2026 гг.)
На основании разделов официального сайта (Разделы «Благоустройство», «Экология», «Общая информация») выделяются приоритеты:
Благoustройство и зеленые насаждения
Реформа ТКО и экология
Объекты городского хозяйства
Электронное взаимодействие и полезные ссылки
Для оперативного решения вопросов без личного визита рекомендуется использовать цифровые сервисы: