Департамент образования является ключевым структурным подразделением Администрации города Тюмени, осуществляющим управление системой образования на муниципальном уровне. В данной статье собрана актуальная на информация о контактах, структуре руководства и способах обращения граждан.

Общая информация и юридический адрес

Официальное наименование: Департамент образования Администрации города Тюмени.

Юридический и фактический адрес: г. Тюмень, ул. Республики, д. 17 (административное здание Администрации города).

Дополнительный адрес (отдельные управления/приемная): г. Тюмень, ул. Володарского, д. 13 (по данным открытых источников, может использоваться для приема граждан или размещения отдельных подразделений).

Почтовый индекс: 625003 (для ул. Володарского) / 625000 (для центрального здания Администрации).

Телефонный справочник (горячая линия и приемная)

Внимание: В соответствии с политикой конфиденциальности и требованиями безопасности, прямые городские номера внутренних линий, а также личные номера служебных телефонов руководителей частично замаскированы символами *.

• Единая справочно-информационная служба (приемная Департамента): +7 (3452) -6-13-40 (указан в открытых источниках как контакт приемной по адресу ул. Володарского, 13).
• Телефон приемной Департамента (по адресу ул. Республики, 17): +7 (3452) -6-93-00 (часто указывается как общий для Администрации/Департамента).
• Телефон управления надзора и контроля в сфере образования: +7 (3452) -69-361 (добавочные номера специалистов: ).
• Горячая линия по вопросам образования (общая для города): +7 (3452) — (уточняйте на официальном сайте в разделе «Обращения граждан»).

Примечание: Нумерация добавочных линий (например, кабинет 206, 208 и др.) не публикуется в открытую для защиты персональных данных сотрудников. При звонке на общий номер просите соединить с нужным управлением или специалистом по теме вашего обращения.

Руководство и структура Департамента

На руководство Департамента образования формируется из директора и его заместителей, курирующих ключевые направления деятельности.

Директор Департамента

ФИО: * * (Фамилия И.О; замаскированы).

Кабинет: (по адресу ул. Володарского, д. 49 / ул. Республики, д. 17).

Телефон прямой/служебный: +7 (3452) *—.

Заместители директора (основные направления)

1. Заместитель директора, начальник управления надзора и контроля в сфере образования: Богданов Антон Владимирович (ФИО взято из открытого приказа/справочника, в актуальных реестрах может измениться).
   • Телефон: +7 (3452) -69-361 (доб. ).
   • Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Володарского, д. 49.
2. Заместитель директора по имущественным вопросам / капитальному строительству: * .
3. Заместитель директора по организации питания / материально-техническому обеспечению: * .
4. Заместитель директора по работе с педагогическими кадрами / инновациями: * *.

Также в структуру входят: Управление общего и дошкольного образования, Управление дополнительного и профессионального образования, Отдел информатизации и аналитики, Отдел кадровой работы и документооборота, Юридический сектор.

Официальные интернет-ресурсы и электронная почта

Для получения актуальной информации, записи на прием и подачи электронных обращений используйте официальные ресурсы:

• Официальный сайт Департамента: depedu.tyumen-city.ru (разделы: «Новости», «Нормативные акты», «Обращения граждан», «Контакты»).
• Образовательный портал города: tumen_dep_obr.a2b2.ru (информация для педагогов, родителей, абитуриентов).
• Электронная почта Департамента (общая): education@tyumen-city.ru (или info@a2b2.ru для технических вопросов портала).
• Сайт Администрации города Тюмени: tyumen-city.ru (раздел «Структура управления» -> «Департамент образования»).

Режим работы и прием граждан

Прием граждан руководителями и специалистами Департамента осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг (РОИВ — Региональная общественно-инициативная встреча) или по телефону приемной.

Важно: График личного приема конкретного руководителя (Директора, Заместителей) может отличаться. Обязательно уточняйте актуальный график на сайте depedu.tyumen-city.ru в разделе «Прием граждан» или по телефону +7 (3452) -6-13-40.

Подведомственные организации и ключевые направления работы

Департамент осуществляет контроль и надзор за деятельностью муниципальных образовательных организаций:

• Муниципальные общеобразовательные организации (МОУ / МАОУ) — школы, гимназии, лицеи.
• Муниципальные дошкольные образовательные организации (МДОУ / МАДОУ) — детские сады.
• Муниципальные организации дополнительного образования (МОДО / МАОУ ДО) — станции юных техников, детские музыкальные школы, спортивные школы (ДЮСШ), центры творчества.
• Муниципальные профессиональные образовательные организации (колледжи, техникумы — в части муниципального задания).

Основные функции:

1. Разработка и реализация муниципальной политики в сфере образования.
2. Лицензирование и аккредитация (в пределах полномочий), государственный контроль (надзор).
3. Обеспечение доступности образования (размещение детей в школах/садах через АИС «Посев» / «Единое окно»).
4. Организация питания обучающихся, материально-техническое обеспечение, капитальный ремонт.
5. Работа с педагогическими кадрами (аттестация, поощрения, «Земский учитель»).
6. Организация ГИА (ОГЭ, ЕГЭ) на территории города.

Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)

Гражданам и организациям доступны следующие каналы обращения:

1. Портал «Госуслуги» (РОИВ): Самый быстрый способ, раздел «Написать в организацию» -> Выбрать «Департамент образования Администрации г. Тюмени».
2. Официальный сайт Департамента: Раздел «Обращения граждан и организаций» (электронная форма).
3. Почта России: Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, д. 17 (Администрация города Тюмени, Департамент образования).
4. Личный прием: После предварительной записи по телефону приемной.
5. Телефон доверия / Горячая линия: Для оперативных консультаций (см. раздел 2).

Срок рассмотрения обращения, в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (обычно до 30 календарных дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записать ребенка в школу/сад?

Через портал Госуслуг (раздел «Образование» -> «Запись в школу/детский сад») или лично в МФЦ / отделе образования Департамента (адрес уточняйте на сайте).

Где узнать о вакансиях для педагогов?

На сайте Департамента (раздел «Вакансии»), на портале «Работа в России» (trudvsem.ru) и на сайтах конкретных учебных заведений.

Куда жаловаться на действия директора школы/сада?

В Управление надзора и контроля Департамента образования (тел. +7 (3452) -69-361) или через портал Госуслуг.

Как получить справку об образовании (дубликат аттестата/диплома)?

Обратиться в архив Департамента или в образовательную организацию, выдавшую документ (если она действует). Если организация ликвидирована — только в архив Департамента (адрес: ул. Володарского, д. 13/49, уточняйте кабинет).

Департамент образования Администрации города Тюмени обеспечивает функционирование одной из крупнейших муниципальных систем образования в Уральском федеральном округе. Для решения большинства вопросов (запись в сады/школы, получение справок, жалобы) рекомендуется использовать электронные сервисы (Госуслуги, сайт Департамента), что позволяет сэкономить время и получить официальный ответ в установленные законом сроки.

Данная статья составлена на основе открытых данных на . Контактные данные (телефоны, кабинеты, ФИО руководителей) могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте depedu.tyumen-city.ru.