Администрация города Кострома является органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории городского округа. Для жителей и гостей города важно знать актуальный режим приема посетителей, контактные данные структурных подразделений и порядок обращения за муниципальными услугами. В статье собрана актуальная информация на 09 июня 2026 года.

Общий режим работы главного здания

Главное здание администрации расположено по адресу: г. Кострома, пл. Сусанина, д. 1 (историческое здание, «Дом Советов»).

Стандартный график работы администрации (канцелярия, приемная, структурные отделы):

• Понедельник – четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (в некоторых отделах может отсутствовать или смещаться)
• Выходные дни: суббота, воскресенье

Прием граждан руководством города

Личный прием граждан главой города (городским главой) и его заместителями осуществляется по предварительной записи.

График приема на 2026 год:

1. Глава города Костромы — * (Фамилия И.О.)
   • Дни приема: по вторникам и четвергам (по предварительной записи).
2. Заместители главы города / Руководители управлений:
   • Прием ведется в рабочие дни в соответствии с индивидуальными графиками, размещенными на информационных стендах в холле администрации и на сайте.

Запись на прием:

• Телефон приемной главы города: +7 (4942) — (маскировка последних 6 цифр).
• Через электронную форму на официальном сайте: www.admcostroma.ru (раздел «Обращения граждан»).
• Лично в приемной (каб. , 1 этаж).

Контактные телефоны ключевых структурных подразделений

Ниже приведены телефоны самых востребованных управлений. Номера внутренних линий и прямые номера кабинетов частично замаскированы для защиты персональных данных сотрудников.

Электронные сервисы и альтернативные способы связи

В 2026 году большинство муниципальных услуг доступны в электронном виде, что позволяет не посещать администрацию лично.

Основные порталы:

• Госуслуги (portal.gosuslugi;ru) — федеральный портал, через него оформляется большинство услуг (регистрация, пособия, водительские права и т.д.).
• Официальный сайт Администрации: www.admcostroma.ru — новости, нормативные акты, реестры, форма «Написать руководителю».
• Региональный портал «Госуслуги 44 региона» — специфические услуги Костромской области.

Мобильное приложение:

Приложение «Мой Кострома» (доступно в App Store, RuStore, Google Play) позволяет:

• Подать обращение о проблеме в дворе/доме (фотофиксация).
• Отслеживать статус рассмотрения жалобы.
• Узнать график вывоза мусора, отопления, ремонтов.
• Оплатить коммунальные услуги.

Адреса территориальных управлений (ОКТМО / Районные администрации)

Город Кострома разделен на внутригородские территории. Для решения вопросов, касающихся конкретного района (благоустройство, парковка, малые ремонты), можно обратиться в Управления по делам внутригородских территорий.

• Ленинский район (Управление по Ленинской внутригородской территории): ул. , д. (Тел.: +7 (4942) *—)
• Свердловский район (Управление по Свердловской внутригородской территории): пр. , д. (Тел.: +7 (4942) *—)

Примечание: Точные адреса и телефоны управлений районов уточняйте на сайте адмcostroma.ru в разделе «Структура».

Порядок подачи письменных обращений

Если личный визит невозможен, обращение можно направить:

1. Почтой РФ: 156000, г. Кострома, пл. Сусанина, д. 1, Администрация города Костромы.
2. Через ящик для письменных обращений: установлен у главного входа в здание администрации (пл. Сусанина, 1), доступен круглосуточно.
3. Электронно: через раздел «Обращения граждан» на сайте admcostroma.ru или через Госуслуги.

Срок рассмотрения обращения — 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлен до 15 дней с уведомлением заявителя).

Особенности работы в праздничные периоды и летний сезон

В преддверии государственных праздников (Новый год, 8 Марта, 1 Мая, 9 Мая, День России, День города) администрация публикует приказы об изменении режима работы.

• Обычно предпраздничные дни сокращаются на 1 час.
• В выходные дни, перенесенные на рабочие, режим стандартный.
• Летом (июнь-август) режим работы основных отделов, как правило, не меняется, но график приема руководством может корректироваться из-за отпусков.

Актуальные приказы о режиме работы в праздники 2026 года публикуются в разделе «Нормативная база» -> «Распоряжения и приказы главы города» за 1-2 недели до праздника.

Полезные советы перед визитом

1. Запишитесь заранее. На прием к руководителям и специалистам по сложным вопросам (земля, архитектура, капремонт) лучше записаться по телефону или через сайт, чтобы не стоять в очереди.
2. Возьмите паспорт и пакет документов. Для большинства вопросов требуется оригинал паспорта РФ и документы, подтверждающие права (свидетельства, договоры, выписки ЕГРН).
3. Используйте терминалы. В холле администрации (1 этаж) установлены информационные киоски для печати талонов электронной очереди и проверки статуса обращения.
4. Парковка. Парковка у Дома Советов (пл. Сусанина) ограничена. Рекомендуется пользоватся общественным транспортом или парковками на ул. Ленина, ул. Советской, ул. Мира (пешая доступность 3-5 мин).

Краткая справочная карточка

• Полное наименование: Администрация городского округа «Город Кострома»
• Юридический/Фактический адрес: 156000, Костромская обл., г. Кострома, пл. Сусанина, д. 1
• Единый справочный телефон: +7 (4942) —
• Официальный сайт: admcostroma.ru
• E-mail канцелярии: @admcostroma.ru (маскировка локальной части)
• Часы работы (общие): Пн-Чт 08:00-17:00, Пт 08:00-16:00 (обед 12:00-13:00)

Данная информация актуальна на . Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность телефонов и графика приема конкретного специалиста на официальном сайте или по справочному телефону, так как структура и контакты могут меняться в связи с кадровыми перестановками или оптимизацией работы.