Администрация городского округа города Калуга — это местный орган самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории города. Официальный интернет-ресурс kaluga-gov.ru служит основным инструментом взаимодействия власти с жителями: здесь публикуются нормативные акты, новости, информация о градостроительстве, коммунальном хозяйстве и социальной сфере, а также работают сервисы обратной связи.

Важно: Не путать Администрацию города Калуги (муниципальный уровень) с Администрацией Губернатора Калужской области (региональный уровень), размещенной на портале admoblkaluga.ru. Ниже приведены актуальные контакты именно городской администрации, а для справки — отдельный блок с контактами областного уровня.

Официальный веб-сайт и основные реквизиты Городской администрации

Адрес официального портала

URL: https://www.kaluga-gov.ru/

Почтовый и юридический адрес

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• Единый справочный телефон (приемная): 8 (4842) -1—
• Факс: (4842) -9—

На главной странице портала доступен виджет «Цифровой помощник Калуги» (чат-бот), который помогает направить обращение, найти нужные контакты подразделений или выбрать мероприятие на выходные.

Электронные сервисы и обратная связь на портале kaluga-gov.ru

Сайт обеспечивает реализацию принципов «открытого правительства» через ряд функциональных модулей:

1. «Сообщить о проблеме» (Народный контроль / Городская карта). Интерактивная карта (geoportal40.ru), где жители могут отметить проблему: не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь, нарушение благоустройства и др. Заявка автоматически направляется в ответственное подразделение.
2. Интернет-приемная (Госуслуги). Интеграция с ЕПГУ (gosuslugi.ru) для подачи электронных обращений, жалоб и предложений с отслеживанием статуса рассмотрения.
3. Реестр нормативных правовых актов. Поиск по решениям Главы города, распоряжениям Администрации, актам городской Думы.
4. Раздел «Градостроительство и инфраструктура». Включает сведения о газификации (документация, карты), схемы территориального планирования, информацию о капремонте.
5. Портал открытых данных. Массивы данных в машиночитаемом формате (бюджет, закупки, реестры объектов).

Официальные аккаунты в социальных сетях

Для оперативного информирования жителей используются официальные сообщества. Главный канал:

• ВКонтакте: vk.ru/kalugagov — новости, фоторепортажи, прямые эфиры, опросы, оперативные сообщения об отключении ресурсов и изменении движения транспорта.

Рекомендуется проверять наличие синей галочки «Официальная страница» у сообщества.

Ключевые подразделения и навигация по сайту

Структура Администрации включает департаменты, управления и комитеты. Основные направления, доступные через меню сайта:

• Департамент архитектуры и градостроительства — разрешения на строительство, ГПЗУ, схемы планировки.
• Департамент экономического развития и инвестиций — поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, ярмарки вакансий.
• Управление по вопросам гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций — безопасность, штормовые предупреждения.
• Департамент социального развития — образование, здравоохранение, культура, спорт, молодежная политика.
• Комитет по финансам — бюджет города, отчеты об исполнении, закупки (переход на zakupki.gov.ru).
• Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства — капремонт, ТКО, содержание дворов, парков, уличного освещения.

Контактные телефоны конкретных специалистов и руководителей структурных подразделений обычно публикуются в разделе «Структура» -> «Подразделения» на официальном сайте.

Справочно: Администрация Губернатора Калужской области (Региональный уровень)

Внимание: Данная организация находится по другому адресу и решает вопросы регионального масштаба (координация работы министерств, связь с федеральным центром, протокольное обеспечение Губернатора). Контакты приведены для исключения путаницы.

Адрес и телефон (Портал admoblkaluga.ru)

Руководство и ключевые сотрудники Аппарата Губернатора (данные из открытого реестра контактов)

Фамилии и номера прямых линий частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.

Специалисты приемной/канцелярии (Областной уровень)

• Б А. Н. — Главный специалист (т. 7 (4842) -6—, ф. 7 (4842) -3—)
• Л* И. В. — Главный специалист
• Л* Е. В., Главный специалист

Важно для граждан: На портале admoblkaluga.ru указано, что адрес электронной почты предназначен только для документов от организаций. Гражданам необходимо пользоваться разделом «Интернет-приемная» -> «Гражданам».

Полезные ссылки городского и регионального уровней

• Сайт Думы городского округа г; Калуга — решения депутатов, реестр нормативных актов муниципального уровня.
• Единый портал госуслуг (Госуслуги) — подача обращений в Администрацию города через личный кабинет.
• Портал государственной службы Калужской области — вакансии, конкурсы, прохождение службы.
• Геоинформационная система Калужской области — публичные кадастровая карта, зонирование, градостроительный реестр.
• Раздел «Газификация» на сайте Администрации города — программы, графики, документы для подключения.

Рекомендации по обращению в Администрацию города Калуга

1. Для решения бытовых проблем (мусор, ямы, свет, дворы): Используйте сервис «Сообщить о проблеме» на карте (GreenCityMap) или приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Это самый быстрый способ зафиксировать факт и получить номер заявки.
2. Для официальных писем, жалоб, предложений: Подавайте через Интернет-приемную на Госуслугах (раздел «Обращения») или через форму на kaluga-gov.ru. Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (законом установлено 30 дней).
3. Для личного приема: График приема граждан руководителями структурных подразделений публикуется на сайте в разделе «Прием граждан». Обычно требуется предварительная запись по телефону приемной 8 (4842) -1—.
4. По вопросам земельных отношений, архитектуры, разрешения на строительство: Обращайтесь в Департамент архитектуры и градостроительства (контакты в разделе «Структура» сайта).