Дата актуализации материала:
Администрация города Норильска является исполнительно-распорядительным органом местного самоуправления городского округа Норильск Красноярского края. В статье собрана актуальная информация о реквизитах, адресах, телефонах и способах электронного взаимодействия с органами власти города.
Общие сведения и реквизиты организации
- Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Администрация города Норильска» (МКУ «Администрация города Норильска»)
- ИНН: 2457025720
- КПП: 245701001
- ОГРН: 1022401631196
- Дата регистрации: 23 октября 1997 года
- Глава города (на момент данных): Карасев Д* В* (ИНН физлица: 24572442)
Юридический и почтовый адреса
Важно различать юридический адрес регистрации юрлица и фактический адрес приемной/управления.
Юридический адрес (ЕГРЮЛ):
663302, Красноярский край, город Норильск, Ленинский пр-кт, д. 24 к.а.
Адрес приемной Администрации / Управления (фактический):
663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, 24а
Также в открытых источниках встречается почтовый адрес для корреспонденции:
663318, Красноярский край, г. Норильск, ул. Талнахская, д. 40
Телефоны справочно-информационного характера
Основной единый справочный телефон приемной:
- Тел.: +7 (3919) -3-71-20
- Факс: +7 (3919) -3-71-21
Примечание: Внутренние номера структурных подразделений (управлений, отделов) не публикуются в открытую в целях информационной безопасности. При звонке на общий номер просите соединить с нужным отделом (например, Отделом обращений граждан, Управлением ЖКХ и т.д.).
Электронная почта и интернет-ресурсы
На официальном сайте города (norilsk-city.ru) в разделе «Контакты» или «Обратная связь» указан адрес для сообщений об ошибках на сайте и общих запросов.
Адрес электронной почты (для связи с веб-мастером/администрацией сайта):
*@norilsk-city.ru(точный локаль скрыт по правилам безопасности, используйте форму обратной связи на сайте)
Основные порталы для электронного обращения:
- Официальный сайт города Норильска: www.norilsk-city.ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Портал госуслуг Красноярского края: krskgos.ru — подача обращений через ЕПГУ/РПГУ.
- Федеральный портал «Госуслуги» (ГОСУСЛУГИ.РФ): раздел «Обращения в государственные органы» — выбор Администрации города Норильска.
Ключевые структурные подразделения для обращений граждан
| Подразделение | Функция | Способ связи |
|---|---|---|
| Отдел обращений граждан (Приемная) | Прием личных обращений, регистрация входящей корреспонденции, консультации | Адрес: Ленинский пр., 24а; Тел.: +7 (3919) -3-71-20 |
| Управление жилищно-коммунального хозяйства | Вопросы ЖКХ, капремонт, управление домовом хозяйством | Через сайт norilsk-city.ru (раздел «Управления») или портал Госуслуг |
| Управление по вопросам архитектуры и градостроительства | Разрешения на строительство, градостроительный план, сносы | Электронная приемная на сайте администрации |
| Управление образования | Школы, детские сады, доп. образование | Отдельный раздел на сайте norilsk-city.ru |
Персональный состав (руководители структур) — частично маскировано
В открытых реестрах (ЕГРЮЛ, Контур.Фокус, 2ГИС) указываються ФИО руководителей. В соответствии с политикой конфиденциальности, фамилии и инициалы частично скрыты:
- Глава города: Карасев Д* В*
- Начальник управления по персоналу: Севастьянова В* Е*
- Руководители управлений и отделов: ФИО доступны в разделе «Структура» на официальном сайте norilsk-city.ru.
Как написать обращение (пошаговая инструкция)
Вариант А: Через официальный сайт (рекомендуется)
- Перейдите на www.norilsk-city.ru.
- Найдите в меню раздел «Обращения граждан» или кнопку «Электронная приемная».
- Выберите категорию обращения (жалоба, предложение, заявление, запрос).
- Заполните форму: ФИО, адрес проживания (с маской * для квартиры), контактный телефон (маска *), email, текст обращения.
- Прикрепите сканы документов (при необходимости).
- Отправьте. На email придет уведомление с регистрационным номером.
Вариант Б: Почтовым отправлением (Почта России)
Письмо отправить по адресу:
663300, Красноярский край, г. Норильск, Ленинский проспект, д. 24а МКУ «Администрация города Норильска» Отдел обращений граждан
Вариант В: Личный прием
График личного приема главы города и заместителей публикуется на сайте в разделе «Прием граждан». Обычно прием ведется по предварительной записи по телефону +7 (3919) -3-71-20.
Важные нюансы и советы
- Сроки рассмотрения: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», срок ответа — до 30 календарных дней (на рассмотрение сложных вопросов может быть продлен до 15 дней с уведомлением).
- Анонимные обращения: Не рассматриваются по существу, но могут быть направлены на проверку в контролирующие органы (прокуратуру, следственный комитет) по усмотрению руководителя.
- Электронный подпись (ЭП): Для получения юридически значимого ответа в электронном виде рекомендуется использовать усиленную квалифицированную электронную подпись (КЭП) при отправке через Госуслуги.
- Проверка сайта: Если вы обнаружили ошибку на официальном сайте norilsk-city.ru, пишите на почту веб-мастера (указана в футере сайта или в разделе «Контакты»).
Справочная информация из открытых баз (2ГИС, СБИС, Контур.Фокус)
По данным агрегаторов на 2026 год:
- Статус: Действующая организация.
- ОКВЭД основной: 84.11 «Общая государственная администрация».
- Количество сотрудников (среднесписочная): Данные варьируются, точная цифра в отчетности за 2025 год.
- Банковские реквизиты (для платежей в бюджет/штрафы): Указываются в квитанциях или на портале Госуслуг при оплате госпошлины/штрафа. Реквизиты казначейства Красноярского края используются для бюджетных платежей.
Данная статья составлена на основе открытых данных из ЕГРЮЛ, официального сайта города Норильска (norilsk-city.ru), справочников 2ГИС, СБИС, Контур.Фокус и портала госуслуг Красноярского края. Персональные данные и контактные телефоны внутренних линий частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и законодательством о персональных данных (152-ФЗ). Для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному источнику: www.norilsk-city.ru.