522-й Центр приема‚ обработки и отправки погибших (ЦПООП), ключевое учреждение на юге России‚ обеспечивающее поиск‚ идентификацию и эвакуацию погибших военнослужащих. Статья подготовлена на основе открытых данных на и учитывает последнюю реорганизацию центра.
📍 Адрес и местоположение
Актуальный адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Оганова‚ д. (корпус Б).
Почтовый индекс: 3440.
Важно: Ранее центр располагался по адресу: ул. Дачная‚ д. *. В данном месте ЦПООП больше отсутствует. Навигаторы и старые справочники могут выдавать неактуальный адрес — ориентируйтесь только на улицу Оганова.
- Ориентир: территория бывшего военного городка/склада‚ оборудованная под стационарный комплекс.
- Транспортная доступность: Рекомендуется личный транспорт или такси. Общественный транспорт ходит нерегулярно‚ пешая доступность от остановок ограничена.
🕐 Режим работы (актуальный на 2026 год)
После реорганизации график работы был изменен:
| Дни недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Суббота | 09:00 – 18:00 | Прием документов заканчивается за 30-60 мин до закрытия |
| Воскресенье‚ праздничные дни | 09:00 – 13:00 | Сокращенный день (короткий день) |
Выходных дней нет — центр работает без перерывов и санпрочисток по будням. Рекомендуется прибывать заранее (с 07:30–08:00) для записи в живую очередь.
📞 Контактные телефоны
⚠ Внимание: Единый горячий телефон / колл-центр 522 ЦПООП в открытую публикацию не выводится.
Связь с родственниками ведется через систему «направленцев» — кураторов от воинских частей‚ в которых служил/служит военнослужащий.
- Внутренние номера боксов/кабинетов (доступны только на территории): +7 () — (доб. *).
- Телефон дежурного следователя/СК РФ на территории: +7 () —.
- Единая справочная Минобороны РФ (для получения контакта «направленца»): 117 (с мобильного) или +7 (495) *—.
Как дозвониться: Основной канал связи, ваш «направленец» (офицер части). Он координирует визит‚ заранее передает списки в центр и сообщает номер очереди. Без координации с направленцем доступ на территорию может быть затруднен.
🏢 Структура центра и схема прохождения (после реорганизации)
Палаточный городок полностью демонтирован. Сейчас работает капитальное здание с отдельными кабинетами. Логика прохождения сохранена: Документы → Ожидание/ДНК → Следователь.
- Приемная / Регистратура (Кабинет № 1): Оформление документов‚ заполнение розыскной карты‚ ксерокопия паспорта‚ выдача талона к следователю с номером очереди. Здесь же дежурят представители СК РФ и МО РФ.
- Зона ожидания (Кабинет / Холл № 2): Места для отдыха‚ ожидания вызова. Буфет/кафе с чаем и печеньем больше не работает. Необходимо иметь с собой воду и сухой паек.
- Медицинский кабинет / ДНК (Кабинет № 6): Забор биоматериала для ДНК-экспертизы. Работает медработник.
- Кабинеты следователей (Бокс № 3 / Кабинет № 5): Работают 3 следователя. Прием по 3 человека за раз (от одной семьи — не более 2-х). Сопровождение психолога обязательно.
- Психологическая помощь: Психологи дежурят постоянно‚ сопровождают от входа до выхода. Доступна дистанционная поддержка через портал «Госуслуги» (раздел поддержки участников СВО/семей).
На территорию морга (холодильники) граждан не допускаются. Все процедуры опознания (просмотр фото/видео) проходят в кабинете следователя.
📋 Порядок обращения: пошаговая инструкция
Этап 1: Подготовка документов (заранее‚ дома)
- Паспорт заявителя (оригинал + копия 1-й стр. + прописка).
- Документы‚ подтверждающие родство (свидетельства о рождении/браке‚ паспорт пропавшего — копии).
- Фотографии пропавшего/погибшего: портретная (лицо) и в полный рост (желательно в военной форме и гражданской)‚ распечатанные на фото-бумаге (не менее 4х6 см).
- Описание особых примет: татуировки‚ шрамы‚ особенности зубов‚ хронические заболевания‚ номер жетона (если известен).
- Заявление/бланк сведений о пропавшем (можно заполнить заранее по образцу с сайта «Верификатор» / «Верум Реактор» / «Госуслуги» и направить заранее через направленца).
- Согласие на обработку персональных данных и забор ДНК.
Этап 2: Запись в очередь
Запись только живая‚ в бумажных журналах/тетрадях у входа (Кабинет № 1).
- Можно записаться с вечера предыдущего дня (журналы выносят охрана/дежурные).
- Рекомендуется прийти к 07:30–08:00 для гарантированного попадания в список на утро.
Этап 3: Прохождение процедур (на месте)
- Предъявление документов в Каб. № 1 → получение талона с номером к следователю.
- Сдача анализов на ДНК в Каб. № 6 (обязательно для всех родственников 1-й линии: мать‚ отец‚ дети‚ супруг(а); при отсутствии — братья/сестры).
- Ожидание в зоне отдыха (Каб. № 2).
- Вызов к следователю (Каб. № 5) по номеру талона.
- Работа с следователем: сверка розыскной карты с базой предполагаемых погибших‚ просмотр фото/видео материалов (психологически тяжело‚ психолог рядом).
- Если совпадение по описанию (жетон‚ приметы) найдено, оформление протокола опознания. Если нет, опознание по фото не производится‚ дело остается в производстве.
Общее время пребывания: около 2–3 часов.
🎒 Чек-лист: что взять с собой (обязательно)
- ✅ Паспорт + копии (ксерокс на месте может быть недоступен/платным).
- ✅ Фото пропавшего (несколько вариантов‚ распечатанные).
- ✅ Вода и еда (сухой паек‚ бутерброды‚ шоколад) — кафе не работает.
- ✅ Зарядка / пауэрбанк для телефона (связь в районе нестабильная‚ батарея садится быстро).
- ✅ Удобная обувь и одежда по погоде (ожидание на улице/в холле возможна).
- ✅ Личные средства гигиены‚ салфетки‚ маски.
- ✅ Контакты вашего «направленца» (телефон‚ позывной) — для связи в случае вопросов.
💰 Финансовые выплаты и социальная поддержка
Оформление документов в ЦПООП — база для назначения выплат. Основные виды:
- Единовременная выплата за гибель (страховая + губ. задание), около 7‚4–12‚4 млн руб. (зависит от категории).
- Выплата за травму/контузию (если установлена при жизни).
- Социальные меры поддержки семье (ЖКХ‚ транспорт‚ лечение‚ квоты в вузы для детей).
- Пособие по погребению.
Важно: Выплаты производятся через Соцфонд РФ (СФР) и казначейства на основании решения следователя/суда о признании погибшим. Наличие ДНК в базе ускоряет процесс в разы.
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без «направленца»?
Физически — да‚ вас примут и оформят документы. Но без направленца процесс поиска в базе может затянуться‚ так как у центра не будет привязки к воинской части и личному делу. Настоятельно рекомендуется связаться с офицером части заранее.
Принимают ли документы по почте / через МФЦ / Госуслуги?
Заявления на поиск можно направить дистанционно (через Госуслуги‚ почту РФ с уведомлением‚ через направленца). Но сдача ДНК требует личного присутствия (или выезда мобильной бригады‚ что согласовывается отдельно).
Что делать‚ если следователь не нашел совпадений?
Вам выдадут уведомление. Данные заносятся в базу. Поиск продолжается автоматически при поступлении новых данных (экшумации‚ сдача биоматериала другими родственниками‚ находки поисковиков). Необходимо периодически связываться с направленцем для проверки статуса.
Работает ли мобильная связь и интернет на территории?
Практически не работает (все операторы). Заранее договоритесь с родственниками/водителем о точке сбора и времени. Скачайте офлайн-карты.
🗺️ Схема проезда (ориентировочная)
Координаты для навигатора (приблизительно): 47.*‚ 39. (уточняйте по картам Яндекс/2ГИС по запросу «522 ЦПООП» или «Военная часть »).
- От центра Ростова (пл. Театральная): ~* км‚ * мин на авто (без пробок).
- Маршрут: пр. Стачки / ул. Текучева → М-4 «Дон» (объезд) → поворот на ул. Оганова / в сторону аэродрома/военного городка.
- Въезд на территорию — через КПП (документы‚ талон очереди или имя в списке у охраны).
📌 Резюме: ключевые изменения 2025–2026 гг.
- 🏠 Капитальное здание вместо палаток (комфорт‚ отопление‚ освещение).
- 🕐 Новый график: 09:00–18:00 (вс/празд. до 13:00).
- ☕ Нет питания на месте (взять еду/воду с собой).
- 🧠 Психологи сопровождают на всех этапах (в т.ч. у следователя).
- 📵 Связи нет, автономность телефона критична.
Информация актуальна на дату публикации . Перед поездкой обязательно уточните детали у вашего «направленца» или по телефону доверенного лица воинской части. Данные о конкретных внутренних телефонах и точных координатах скрыты (*) в целях безопасности и соблюдения приватности служащих центра.